Otp hatasi hakkinda destek rica ediyorum.

[1LikeMyNo0b]

Merhabalar,

Son zamanlarda yaşanan problemlerden dolayı olduğunu düşünmekteyim fakat, 10 gün önce de aynı sorunla karşı karşıya kaldım ve her seferinde Npoint vererek sıfırlamak durumunda kalmaktayım. Hatta hesabımda 4 Npoint kaldığı için oynayamadığım oyun adına tekrar Npoint almak durumunda kaldım.

Aşağıda görüntüleri iletilen hatalar konusunda nasıl bir aksiyon almam gerektiği konusunda desteğinizi rica ederim. Her seferinde para vererek bu hatayı çözmekten bıktım usandım.

https://i.hizliresim.com/m8CrVm


https://i.hizliresim.com/2EmZnL

[GamesDepot]

Merhabalar,

Saat dilimlerinizde problemler yaşanıyor olabilir. Çok fazla deneme yaparak, otp bloke olmuş gibi görünüyor.

Saat dilimi problemini çözümleyebilmek için aşağıdaki konuyu inceleyiniz.

İlgili konu

OTP'niz bloke olduğu için, şu an deneme yapmayınız. Çünkü hizmette problem var. Stabil çalışmamaktadır.

Telefona OTP yeniden yüklemeniz gerekiyor; ancak OTP yeniden yüklenirken CE1001 hatası alınıyor ve OTP kurulamıyor. Problem üzerinde teknik ekiplerin çalışması devam etmektedir. Sabit konu açıldı incelemek için tıklayınız. Çözümlendiğinde duyurusu yapılacaktır.

Bilginize.

[1LikeMyNo0b]

Hızlı cevabınız için teşekkür ederim. Şuan için herhangi bir aksiyon almayıp beklemedeyim.

Teşekkürler.

[GamesDepot]

Rica ederim.

[doncorleone193]

Aynı sorun bende de var otp id authcode kabul etmiyor

[GamesDepot]

Aynı sorun bende de var otp id authcode kabul etmiyor

Evet. CE1001 hatası alınıyor. Yukarıda bağlamtı linkini paylaştım. İnceleyebilirsin.

[1LikeMyNo0b]

GameDepot Bey Merhabalar,

Bu problemle ilgili tekrar 5 Npoint karşılığında sıfırladım telefonuma gelen kodu otp sitesine girdim ve otp testi yaptım.
Sorunum düzeldi.

Şöyle bir durum söz konusu; ben bu oyunu 15 yıldır oynuyorum, bu otp çıktığından bu yana da geçtiğimiz 1 ay içerisinde aynı şeyi 2 defa yaşadım.
Yani ben otp de yer alan kod ve süre konusunda çok dikkatliyim ama hatanın şundan kaynaklandığını düşünüyorum;

Otp kodu girme sayfasına geldiğimde kodu girip enter'a bastıktan sonra server ekranı veya karşılama ekranı gelmiyor 5-10 dakika bekliyorum. Daha sonra dayanamayıp çıkıp tekrar girdiğimde bu sefer karşılama ekranı geliyor.

Bu oyunla otp sistemi arasında bir hata olarak görünüyor, daha önce bunu hiç yaşamadım yani otp çıktığından bu yana eski hesaplarım ile hiç 5 Npoint veripte sıfırlamadım ben.
Bu hesabım yeni, 1 ay içerisinde 2 defa yaşadım. Bu konunun da ele alınması gerektiğini düşünmekteyim.

Bilgilerinize sunarım,
Saygılarımla

[1LikeMyNo0b]

Merhabalar,

Bu konu ile ilgili OTP yi sıfırladıktan sonra son 3 gün içerisinde oyunda ki problemler düzeltildikten sonra sadece 3 defa giriş yapmayı denedim ve girdim.
Şuan aynı hatayı tekrar almaktayım.

OTPyi çok fazla deneme yaparak bloke olmasının imkanı yok, böyle bir olay olamaz ve ben bu durumdan çok sıkıldım. Sürekli 5 Npoint vermek istemiyorum.
Çare bulabilir veya destek olabilir iseniz sevinirim.

Site üzerinden de bu konu ile ilgili ticket atamıyorum, hata veriyor.

[GamesDepot]

Merhabalar,

Bu konu ile ilgili OTP yi sıfırladıktan sonra son 3 gün içerisinde oyunda ki problemler düzeltildikten sonra sadece 3 defa giriş yapmayı denedim ve girdim.
Şuan aynı hatayı tekrar almaktayım.

OTPyi çok fazla deneme yaparak bloke olmasının imkanı yok, böyle bir olay olamaz ve ben bu durumdan çok sıkıldım. Sürekli 5 Npoint vermek istemiyorum.
Çare bulabilir veya destek olabilir iseniz sevinirim.

Site üzerinden de bu konu ile ilgili ticket atamıyorum, hata veriyor.

Merhabalar,

OTP hatalı kodu sadece ve sadece yanlış saat, tarih ve saat diliminden dolayı verir. İşletim sisteminiz güncel değilse ve hala saat dilimi UTC +2 Istanbul olarak görünüyorsa OTP hatalı kod verecektir. Yapmanız gereken tek şey işletim sistemini güncelleyerek saat dilimini UTC +3 Istanbul olarak ayarlamanızdır.

Dilerseniz güncellemeden sonra saat ve saat dilimini otomatik olarak ayarlayabilirsiniz. Böylece OTP'niz sürekli doğru kod verecektir. Tüm bunları yapmaz ve saat durumunu çözmezseniz konuda belirttiğiniz durum devam eder. Bu yüzden yazdıklarımızı harfiyen uygulamaya dikkat ediniz.

Bir diğer konu ise; OTP kendi kendine bloke olmaz. Bankalarda kullanılan sistemin aynısıdır.

Hesabınıza erişimi kaybetmiş olabilirsiniz. Bazı hackerlar OTP'yi geçemiyorlar. Bu nedenle OTP'yi bloke edip karşı tarafı bezdirerek OTP'nin iptal ettirmeye çalışıyorlar. Tabii ihtimaller üzerine konuşuyoruz.

Size önerim tüm cihazlarınıza format atarak sisteminizi sıfırlayın. Bilgisayarınızın güvenliğini sağladıktan sonra tüm hesaplarınızın şifresini değiştirin. Epostalar dahil. Ondan sonra OTP'yi yeniden kurma işlemlerini gerçekleştiriniz.

Probleminiz yüksek ihtimalle çözülecektir.