Quote Originally Posted by AlonsoPedroLopez View Post
Merhaba,

Öncelikle geçmiş olsun.
Forum üzerinden hesap desteği verilmediği için Destek Ekibine bilet göndererek adı geçen hesap hakkında detaylı bilgi alabilirsin.
Bölüm seçiminde yaşanılan sorunlarda CTRL+F5 kombinasyonu kullanarak, tarayıcı çerezlerinizi temizleyerek ya da farklı bir tarayıcı üzerinden deneyebilirsiniz.
Ayrıca şunuda belirtmek isterim, item kilit şifresi 2 dakika da değişebilir.
Konuya istinaden Hesabım Soyuldu: Yardımcı Olun! konusuna göz atarak aklınızda kalan soru işaretlerine cevap bulabilirsiniz.
Umarım hesap ile gereken işlem yapılarak maduriyetiniz giderilir.
Birinin benim item kilit şifremi değiştirmesi için öncelikle şifreyi bilmesi gerekmiyor mu ? İtemlerim yaklaşık 2-3 yıldır kilitli ve şifreyi ben bile hatırlamıyorum.