Ticket sorunu !!!

öncelikle herkeze iyi günler iyi oyunlar dilerim ben aylık minimum 100tl lik alışveriş yapan bir oyuncuyum fakar bu sabah saatlerinde sebepsiz yere ban yedim ve süresini bilmiyorum ticket atmak istiyorum fakat saatlerdir uğraşmama rağmen bir çözüm yolu bulamadım ticketım kapalı gözüküyor ve yetkililerin takibini istiyorum
1.si bir adam partiye almadım diye beni kosp vs programla nasıl suclar?
2. si ben aylık 100 tl alısveriş yaparken neden genie varken kosp kullanıyım ki bütün karakterlerimin petlerinde oto kutu vs var ?
3. sü kosp vs program kullansam sürekli neden pc başında olayım saçma sapan çoluk çocuklara bile cevap veriyim?
eğer karaklerimin iade si yapılmassa yapılan alışverişlerimin iadesini istiyorum herhangi bir sebeple iadesi yapılmassa tüketici hakları mahkemesine gidicem yaptığınız haksızlık ve saygısızlıktan ibaret !

Merhaba,

Karakter isminiz nedir?

Pchymagic-Pchytank

Hesap durumu kısmından hesabınızın yasaklanma sebebini öğrenebilirsiniz. Bunun üzerine herhangi bir itirazınız var ise destek ekibi üzerinden KO Ban / Jail / Un Block kategorisine bilet gönderebilirsiniz.

Bilet gönderme ekranında ilgili bölümü seçemezseniz farklı bir tarayıcı ile deneyebilir, mevcut tarayıcınızın çerezlerini ve geçmişini silebilir ya da CTRL + F5 kombinasyonunu kullanabilirsiniz.

İlginize Teşekkürler Sayın Fauwk fakat yasaklanma sebebi 3. parti program kullanmak yazıyor fakat süre belirtilmiyor !?

Quote:

---

Originally Posted by pchydark07

İlginize Teşekkürler Sayın Fauwk fakat yasaklanma sebebi 3. parti program kullanmak yazıyor fakat süre belirtilmiyor !?

---

Eğer cezanız süreli ise süre belirtilmekte.

Bilgilendirme için teşekkür ederim. Sayın daeso fakat ben ciddi anlamda in Game deki beni banlayan şahıs hakkında şikayetçiyim şu anda aktif pre paketlerim oto petlerim kanatlarım boşa gitmekte biz parayı çöpten bulmuyoruz ve bize dönüş sağlanamıyor yetkililere ulaşmamızda yardımcı olursanız sevinirim ayrıca 3.parti program her ne ile suçlanıyorsam kanıtını istiyorum

Çok geçmiş olsun kardeşim. Dün gece bende sebepsiz yere ban yedim bırak illegal birşeyi sıkıntı olmasın diye bilgisayara Team Viewer ,Team Speak , Raid Call bile yüklemiyorum. Ve Exp kasarken bile %50 sini görevlerle elle kastım program kullanıcısı olsam chat görevleri ile mi uğraşırım ? Sanırım sorumsuz ve canı sıkkın bi GM e denk geldik ve rastgele önüne gelene ban attı. Bende şunu merak ediyorum GM ler hiçbir kontrol yapmadan sadece şüphelendikleri karakterleri direk olarak banlama yetkisine sahip mi ? Ban politikasında böyle bir kural var mı? Moderatörler bu sorularıma cevap verebilirse çok mutlu olacağım.

Sevgili kardeşim benim en çok gücüme giden şey adamlar ks geliyorlar exp premium olmasına rağmen 64 lwl müge kasmışım kosp Vs olsa bu lwl demi kalırım + adamın biri geliyor ks atmaya Party al diyor ks atarsan almam diyorum iyi o zaman banlandın hayırlı olsun diyor bu nasıl bi mantık?

Kardeşim ban politikasını inceledim bende de 3.rd pt prog benzeri birşeyler yazıyor anlamı şu imiş - 3üncü parti websiteleri veya private serverlar ile ilgili reklam yapmak anlamına geliyormuş. Ben hangi sitenin yada hangi pvp serverın reklamını yaptım moradona bile geçmiyorum dc pre potu lüferden alıyorum. Ve banladıkları karakterlere açıklayıcı bir mesaj bile yazılmıyor. Resmen Aktif düzgün kullanıcıları kaybetme politikası bu.

Quote:

---

Originally Posted by pchydark07

Bilgilendirme için teşekkür ederim. Sayın daeso fakat ben ciddi anlamda in Game deki beni banlayan şahıs hakkında şikayetçiyim şu anda aktif pre paketlerim oto petlerim kanatlarım boşa gitmekte biz parayı çöpten bulmuyoruz ve bize dönüş sağlanamıyor yetkililere ulaşmamızda yardımcı olursanız sevinirim ayrıca 3.parti program her ne ile suçlanıyorsam kanıtını istiyorum

---

Yönetimin kanıt sunma gibi bir hizmeti veya zorunluluğu bulunmamakta, arkadaşımın size belirtmiş olduğu gibi konu hakkında destek sistemi üzerinden ayrıntılı bilgi alabilirsiniz.

tekrardan teşekkürlerimle birlikte sayın Daeso madem gerekli açıklamayı yapmak zorunda değiller bende yapılan alışverişlerimin iadesini isterim aksi takdirde bu bir dolandırıcılık olayına girer böyle bir mantık varmı ben sizin paranızı alıcam keyfe keder vermiş dahi olsanız e bu gün aldın yarın giremessin oyuna neden? nedeni yok açıklamak zorunda değilim keyfime geldi banladım afedersiniz ama resmen işim bitti üstünü giyin muhabbeti böyle bir mantık varmı ?

Quote:

---

Originally Posted by pchydark07

tekrardan teşekkürlerimle birlikte sayın Daeso madem gerekli açıklamayı yapmak zorunda değiller bende yapılan alışverişlerimin iadesini isterim aksi takdirde bu bir dolandırıcılık olayına girer böyle bir mantık varmı ben sizin paranızı alıcam keyfe keder vermiş dahi olsanız e bu gün aldın yarın giremessin oyuna neden? nedeni yok açıklamak zorunda değilim keyfime geldi banladım afedersiniz ama resmen işim bitti üstünü giyin muhabbeti böyle bir mantık varmı ?

---

Cezalar zaten kayıtlarla, kanıtlarla ve gerekli incelemeler sonucunda verilmekte, yani keyif için ceza verilmesi gibi bir durum söz konusu değil. Benim size bahsettiğim yönetimin size kanıtları sunma gibi bir zorunluluk ya da hizmeti bulunmadığıdır.

anladım sayın daeso fakat benim evimde işim gereği 6 tane pc bulunmakta 6 pc 4 tabletin hiç biinde gayri resmi yazılım bulamassınız kaldı ki hile vs yapıyor demesinler diye maximum 2 acc acıla bilen ip m den biri sürekli pazarcılık yapmaktadır ve lwl item vs araştırmalarım yapıldığı zaman da ne derece haklı oldugum gözlenicektir en yüksek itemim +7 raptordur buna rağmen gerekli araştırmaların yapılmasını istememe rağmen bana böyle bir sonuçla geliniyor site vs hiç bir tanıtım yapmadım ki acc yılım 2008 dir 2008 de açılan bir acc nin içerisinde eğer bu güne kadar hile yapmış olsam 74 lwl asas 75 lwl warior 64 lwl mage mi olur ?

Quote:

---

Originally Posted by Daeso

Cezalar zaten kayıtlarla, kanıtlarla ve gerekli incelemeler sonucunda verilmekte, yani keyif için ceza verilmesi gibi bir durum söz konusu değil. Benim size bahsettiğim yönetimin size kanıtları sunma gibi bir zorunluluk ya da hizmeti bulunmadığıdır.

---

Sayın Daeso,

Yukarıda belirttiğinize göre cezalar kayıtlarla,kanıtlarla ve gerekli incelemeler ile verildiğini söylemektesiniz. BHJ-127-34004 nolu biletimde belirttiğim karakterim hiçbir program kullanmadığım halde banlandı. Sizden sadece şunu rica ediyorum. Benim Banlanma sebebim nedir. Bot mu kullanmışım ? Wall Hack mi kullanmışım ? Programın adını vermeseniz bile hangi amaca hizmet eden programı kullanmışım kanıtlarınız arasında mevcuttur. Ben adım gibi eminim ki sadece gezinmekte olan GM arkadaşın beni Visual Bug yüzünden ağacın üzerinde görmesi sonucu aldığı ksc vardır. Lütfen bu sorularıma cevap vererek beni aydınlatın. Visual Bug Ban sebebi midir?