29 09 2015 tarihinde sabah PK attıktan sonra akşam yemeğine dışarı çıktım carı da afk bırakmıştım human gatenin yanına. Evden çıktığım saat 19.08 filandı geldiğimde ise 21.45 filandı bilgisayarım kapalıydı çara girdiğimde bıraktığım yerde değildi tahmin ettiğim üzere bütün itemlerim yoktu. Ticket atım gelen cevap hiç yardımcı olmadı şuan çok mağdurum (Her ay 12800 Npoint) yükleyen birisiyim gerekli incelemeyi DEĞERLİ GM ve MODERATÖRLER'in yardımcı olacağını inanıyorum.Herkese iyi forumlar
İTEM LİSTESİ
+5 rep krowaz gögüslük
+5 rep krowaz eldiven
+5 rep krowaz ayaklık
+1 rep krowaz kafalık
+1 rep krowaz donluk
+3 legionnaire band +3 legionnaire band
+3 silver earring +3 cockatrice’s Earrings
+8 moonlight +5 rep khanjar
+2elf belt +2amulet of dexterity
Results 1 to 10 of 19
-
10-21-2015, 04:57 PM #1Junior Member
- Join Date
- Apr 2014
- Posts
- 18
Carım Hacklenmiştir Nick: KimBuOSMANLICz
-
10-21-2015, 04:59 PM #2Senior Member
- Join Date
- Apr 2015
- Posts
- 6,318
Merhaba,
Hesaplarınız ile ilgili durumlarda Moderatorler olarak forum üzerinden yardımcı olamıyoruz, durumunuz ile ilgili inceleme/teknik kontrolleri yapabilecek yetkili personel Müşteri Hizmetleridir.
-
10-21-2015, 05:06 PM #3Junior Member
- Join Date
- Apr 2014
- Posts
- 18
Müşteri temsilcileri bana yardımcı olmadığı için buraya konu açmış bulunmaktayım.
-
10-21-2015, 05:10 PM #4Senior Member
- Join Date
- Apr 2015
- Posts
- 6,318
Anlıyorum fakat hesaplarınız ile ilgili teknik kontrolleri yapabilecek yetkili personel destek ekibidir, forum üzerinden ne yazık ki hesap detaylarınızı görüntüleyememekteyiz.
Durumunuz ile ilgili açık/net anlaşılabilir bir şekilde bilet oluşturarak destek ekibine iletiniz, vereceğiniz bilgilerin doğrultusunda eğer mümkün ise tarafınıza telafi işlemleri yapılacaktır. Fakat bu durum ile ilgili forum üzerinden net bilgiler veremiyoruz dolayısıyla nihai cevapları tarafınıza verebilecek yetkili personel Müşteri Hizmetleridir.
-
10-21-2015, 05:22 PM #5Junior Member
- Join Date
- Apr 2014
- Posts
- 18
Yardımcı olmanızı istiyorum ama elinizden bir şey gelmeyeceğini ifade ediyorsunuz. Benim itemlerimin videosu da var müşteri temsilcilerine nasıl bir sunum yaprak ispatlamış olurum ? Ben 1 ayda 12800 Npoint yükleyen birisiyim lütfen birileri yardımcı olsun.
-
10-21-2015, 05:25 PM #6Senior Member
- Join Date
- Apr 2015
- Posts
- 6,318
Görevimiz sizlere yardımcı olmak fakat üzülerek tekrar söylemeliyim ki forum üzerinden hesap detaylarınız ile ilgili konularda size yardımcı olamıyoruz. Yaşadığınız durumu sade/net bir şekilde anlatarak, bilet içerisinde sizden istenilen bilgilerin tamamını doğru bir şekilde vererek Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Bu tür durumlarda teknik kontroller yapılmaktadır ve sonrasında tarafınıza nihai cevaplar verilmektedir.
-
10-21-2015, 06:05 PM #7Senior Member
- Join Date
- Mar 2013
- Posts
- 258
Adam ev kredisi öder gibi cash satın alıyosa hesap desteğ almak hakkıdır.
Originally Posted by exe1203
-
10-21-2015, 06:26 PM #8Senior Member
- Join Date
- May 2015
- Posts
- 352
- Nickname
- Wanrina
- Class
- KO -> Warrior
- Clan
- NTTGAME
- Server
- KO -> Ares
- Race
- El-Morad
Fauwk arkadaşımızın da belirttiği gibi forum üzerinden herhangi bir hesap desteği sağlanamamaktadır. Hesap desteği sadece destek sistemi üzerinden bilet göndermeniz durumunda sağlanmaktadır. Eğer zaten bir bilet göderdiyseniz lütfen tarafınıza verilecek olan cevabı bekleyiniz. Hesabınız ile ilgili araştırma biletiniz üzerinden yapılacaktır.
Herhangi bir yükleme yapıp yapmadığı fark etmeksizin bütün oyuncularımız aynı kurallar ve yaptırımlar çerçevesinde değerlendirilir. Daha adil ve iyi bir oyun deneyimi için kullanıcı sözleşmesine uyulması bizim için ön şartır Originally Posted by Alphonse
İyi Forumlar!Last edited by Wanrina; 10-21-2015 at 06:30 PM.
-
10-21-2015, 06:30 PM #9Junior Member
- Join Date
- Apr 2014
- Posts
- 18
Görevinizi sonuna kadar mükemmel bir şekilde yaptığınıza sonsuz inancım. Oyunu bu kadar iyi bir şekilde yönetmeye ve bizlere hizmet vermenize sonsuz teşekkür ederim. Ben gerekli açıklamayı yaptığımda virüs programın ihmali söz konusunun olduğunu söylüyorlar... Ben sahtekar veya dolandırıcı değilim bu oyundan da para kazanmak filanda istemiyorum keyif aldığım oyunumu oynamak istiyorum.
-
10-21-2015, 06:42 PM #10Junior Member
- Join Date
- Apr 2014
- Posts
- 18
Ben de adil olması tarafındayım ayrımcılık olsun diye yazmadım zaten yeri geldi daha fazlasını yükledim 1 ayda verdiğim parayı hak eden bir firmasınız Originally Posted by Wanrina
Fauwk arkadaşımızın da belirttiği gibi forum üzerinden herhangi bir hesap desteği sağlanamamaktadır. Hesap desteği sadece destek sistemi üzerinden bilet göndermeniz durumunda sağlanmaktadır. Eğer zaten bir bilet göderdiyseniz lütfen tarafınıza verilecek olan cevabı bekleyiniz. Hesabınız ile ilgili araştırma biletiniz üzerinden yapılacaktır.
Herhangi bir yükleme yapıp yapmadığı fark etmeksizin bütün oyuncularımız aynı kurallar ve yaptırımlar çerçevesinde değerlendirilir. Daha adil ve iyi bir oyun deneyimi için kullanıcı sözleşmesine uyulması bizim için ön şartır
İyi Forumlar!
