Merhabalar
21.07.2020 17:00 gibi vegadaki N3VAR adlı karakterim TPT şeklinde ban yedi tickete yazılan cevapta hile veya 3. Parti yazılım kullanan bir ıp incelendiğinde benim hesabıma ulaşmışlar. Siz oyun yöneticilerinden ricam kim neden ne zaman nasıl bir bağlantı oluşmuşta ben bu banı yemisim bunu açıklamaniz.
Öncelikle belirtmekte fayda var, forum üzerinden hesap desteği verilmemektedir. Bu sebeple bu durumu forumun genel kısımlarına taşımanız sizi bir sonuca ulaştırmayacaktır. Bu durumda yalnızca bilet üzerinden destek alabilirsiniz. Gönderdiğiniz bilete gerekli incelemelerin ardından yanıt verilmekte olup, bu yanıt kalıp bir mesaj ile size iletilmektedir. Müşteri hizmetleri tarafından verilen bu yanıt nihai karardır. Bu konuda spam veya sürekli olarak ısrarcı olunması müşteri hizmetleri ile iletişiminizin tamamen kopmasına neden olabilir. Ek olarak, yetkili ekibin size kanıt sunma zorunluluğu bulunmamaktadır. Bu konu hakkında dilerseniz bilet üzerinden, belirttiğim durumları göz ardı etmeden devam edebilir veya yasal bir süreç başlatabilirsiniz.