Page 1 of 2 12 LastLast
Results 1 to 10 of 12

Thread: Ceza Hk.

  1. #1
    Senior Member
    Join Date
    Dec 2015
    Posts
    271
    Nickname
    Gerber44

    Ceza Hk.

    Birkaç gün önce 3 günlük mute cezası almıştım, o ceza dün bitti ve bugün hemen 7 günlük daha ceza verilmiş.
    Mute cezası bittiğinden beri ne küfür ettim ne birine bir şey yazdım, durduk yerde ya aynı rapor iki defa incelendi, ya farklı kişiler aynı ssleri raporladı ve tekrar ceza aldım.

    Böyle stok yapıp durduk yerde birer gün arayla ceza mı verilecek artık?
    Ben 1 hafta süre geçtiği için yaptığım cr nin değerlendirilmediğini gördüm.
    İlk mute cezasının üstünden 5 gün geçmesine rağmen geçmiş dönemde verilmesi gereken ceza "neyse bitsin de az daha süründürelim" diyerek bekletiliyor mu?

    Edit: Bilet gönderdiğimde ise durum incelenmeden 2 dakika içinde otomatik mesaj gönderilmiş.
    3 günlük susturulma sonrası kalan 2 günde kimseye küfür etmedim, raporun yanlış değerlendirilip değerlendirilmediği bile kontrol edilmedi.
    Last edited by xBionic; 08-09-2021 at 01:14 PM.

  2. #2
    Moderator IBlackWicked's Avatar
    Join Date
    Feb 2013
    Posts
    9,249
    Nickname
    lBlackWickedl
    Class
    KO -> Priest
    Server
    KO -> Rosetta
    Race
    Karus
    Sizin de dediğiniz gibi geçmiş dönemden alınmış bir ekran görüntüsünü CR çalışanı işleme almıyor. İşlem sırasındaysa da aynı şekilde bir başka rapor işlem sırasına alınmıyor. Bir hata yapıldığını düşünüyorsanız bilet gönderebilirsiniz.

  3. #3
    Senior Member
    Join Date
    Dec 2015
    Posts
    271
    Nickname
    Gerber44
    Quote Originally Posted by IBlackWicked View Post
    Sizin de dediğiniz gibi geçmiş dönemden alınmış bir ekran görüntüsünü CR çalışanı işleme almıyor. İşlem sırasındaysa da aynı şekilde bir başka rapor işlem sırasına alınmıyor. Bir hata yapıldığını düşünüyorsanız bilet gönderebilirsiniz.
    Bileti gönderdim, tekrar inceleme gibi bir durum bile yok, direkt otomatik mesajla geçiştirilmiş.
    Daha önce ceza verilen bir durumla ilgili aynı rapor üzerinden ceza verildiğini düşünüyorum.
    Günlük limit dolduğu için ikinci bileti de gönderemiyorum.

  4. #4
    Moderator IBlackWicked's Avatar
    Join Date
    Feb 2013
    Posts
    9,249
    Nickname
    lBlackWickedl
    Class
    KO -> Priest
    Server
    KO -> Rosetta
    Race
    Karus
    Quote Originally Posted by Gerber44 View Post
    Bileti gönderdim, tekrar inceleme gibi bir durum bile yok, direkt otomatik mesajla geçiştirilmiş.
    Daha önce ceza verilen bir durumla ilgili aynı rapor üzerinden ceza verildiğini düşünüyorum.
    Günlük limit dolduğu için ikinci bileti de gönderemiyorum.
    Otomatik cevap diye bir şey yok, uygun cevap kalıpları var. Aynı CR bölümünde olduğu gibi işleyişin hızlı olabilmesi için ilgili kişi inceler ve size uygun bir kalıpla cevap verir. Yani sizinle sohbet eder gibi konuşmaz.

    Bu tür raporlarda ekran görüntüsünde tarih olması, tarihin güncel olması gibi kriterler çok önemlidir ve dikkat edilir. Destek ekibinin size verdiği cevap geçerlidir.

  5. #5
    Senior Member
    Join Date
    Dec 2015
    Posts
    271
    Nickname
    Gerber44
    Quote Originally Posted by IBlackWicked View Post
    Otomatik cevap diye bir şey yok, uygun cevap kalıpları var. Aynı CR bölümünde olduğu gibi işleyişin hızlı olabilmesi için ilgili kişi inceler ve size uygun bir kalıpla cevap verir. Yani sizinle sohbet eder gibi konuşmaz.

    Bu tür raporlarda ekran görüntüsünde tarih olması, tarihin güncel olması gibi kriterler çok önemlidir ve dikkat edilir. Destek ekibinin size verdiği cevap geçerlidir.
    Bu raporları görmek için mahkeme dışında bir yol var mı? Gidip şikayetçi mi olmamız gerekiyor?

  6. #6
    Senior Member Horyoshi's Avatar
    Join Date
    Apr 2017
    Posts
    1,207
    Class
    KO -> Mage
    Server
    KO -> Gordion
    Race
    Karus
    söylediğin şekilde bi işlem yapılmıyor diye biliyorum çünkü konu açmıştım bununla ilgili. birisi bana küfür etmişti chaos çıkışı,onu şikayet ettim. ertesi gün aynı kişi tekrar küfür etti ve yine şikayet ettim. bu 2 günlük şikayet tek olarak algılanıp o şekilde işlem yapıldığı belirtildi. eğer normal chat yada shout üzerinden genel küfür hakaret var ise 2 farklı kişi farklı cümleleri ksc aldıysa belki olabilir.

  7. #7
    Senior Member
    Join Date
    Dec 2015
    Posts
    271
    Nickname
    Gerber44
    Quote Originally Posted by Horyoshi View Post
    söylediğin şekilde bi işlem yapılmıyor diye biliyorum çünkü konu açmıştım bununla ilgili. birisi bana küfür etmişti chaos çıkışı,onu şikayet ettim. ertesi gün aynı kişi tekrar küfür etti ve yine şikayet ettim. bu 2 günlük şikayet tek olarak algılanıp o şekilde işlem yapıldığı belirtildi. eğer normal chat yada shout üzerinden genel küfür hakaret var ise 2 farklı kişi farklı cümleleri ksc aldıysa belki olabilir.
    Ben de bunu söylüyorum zaten, ben kendimi biliyorum hakaret etmediğimi de biliyorum, iki farklı kişi aynı durum için rapor oluşturmuştur diye düşünüyorum.
    Tekrar inceleme için bilet de gönderemiyorum, limit varmış.

  8. #8
    Moderator IBlackWicked's Avatar
    Join Date
    Feb 2013
    Posts
    9,249
    Nickname
    lBlackWickedl
    Class
    KO -> Priest
    Server
    KO -> Rosetta
    Race
    Karus
    Quote Originally Posted by Gerber44 View Post
    Bu raporları görmek için mahkeme dışında bir yol var mı? Gidip şikayetçi mi olmamız gerekiyor?
    CR kanıtları özeldir, arşivlenmektedir ve paylaşılmamaktadır. İsteğiniz üzerine size herhangi bir kanıt direkt olarak paylaşılmaz, şikayetçi olabilirsiniz.

  9. #9
    Senior Member
    Join Date
    Dec 2015
    Posts
    271
    Nickname
    Gerber44
    Quote Originally Posted by IBlackWicked View Post
    CR kanıtları özeldir, arşivlenmektedir ve paylaşılmamaktadır. İsteğiniz üzerine size herhangi bir kanıt direkt olarak paylaşılmaz, şikayetçi olabilirsiniz.
    Tamam, 6 ay zamanaşımı var, boş bir vaktimde öğrenip durumu netleştiririm.
    Tekrar inceleme talebinde bulunmama rağmen neden bir şey yapılmadı, özel bir bilet mi göndermem gerekiyor?

  10. #10
    Moderator IBlackWicked's Avatar
    Join Date
    Feb 2013
    Posts
    9,249
    Nickname
    lBlackWickedl
    Class
    KO -> Priest
    Server
    KO -> Rosetta
    Race
    Karus
    Biletinize kesin bir cevap geldiyse sonucun değişeceğini sanmıyorum. Tekrar bilet göndererek inceleme isteyebilirsiniz.

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •  
cookie_verity_form