Eski hesap sorunu. Modlar bakabilir mi lütfen?

[Mahmut71]

Eski bir hesabım var uzun zamandır kullanmadığım. Yeniden aktif etmek istedim. Şifremi değiştirdim, mail adresim aktif durumda zaten. Oyuna girebiliyorum ama resmi siteye login olamıyorum. Id ve şifre yazıp giriş tuşuna basınca sürekli dönüyor. Herhangi bir uyarı yada hata mesajı almıyorum. Öylece kalıyor. Oyuna giriş yapıp pus ekranını açıp login olmak istediğimde de; uzun zamandır aktif olmadığım için hesabın geçici olarak askıya alındığı yazıyor. Destek bileti göndereceğim ama hangi bölüme göndermeliyim bilmiyorum. Zaman kaybetmek istemiyorum. Farklı bir hesaptan bilet göndereceğim için, nasıl bir yol izlemem gerektiğini moderatör arkadaşlar beni yönlendirirse sevinirim.

[xBionic]

Merhaba,
Eski hesaplarda forum nicki belirlenmediği ya da daha farklı durumlardan dolayı bu tarz sıkıntılar olabiliyor.
Portal > E-posta sorunları kısmına bilet atabilirsiniz.
Bilet attığınızda inceleme yapılıp gerekli aksiyonlar alınır.