Page 1 of 2 12 LastLast
Results 1 to 10 of 12
  1. #1
    Junior Member
    Join Date
    Jun 2021
    Posts
    7

    askıda kalan hesabım hakkında

    uzun suredir giriş yapmadgım hesabım askıda kaldıgı için ne pustan bişey alabiliyorum nede trade yapabiliyorum.forum destege giremedigm için ticket atamıyorum.sifre sıfırlamada işe yaramıyor. oyuna geçici sifre ile girip oynuyorum suan.ilgilenebilecek bir yetkili varmıı

  2. #2
    Moderator SkCLucky's Avatar
    Join Date
    Aug 2016
    Posts
    7,922
    Merhaba,

    Aldığınız hata tam olarak nedir? Kısa bir video ekleyebilir misiniz? Ek olarak oyunu silip tekrardan yüklemeyi denemiş miydiniz?

  3. #3
    Junior Member
    Join Date
    Jun 2021
    Posts
    7
    [IMG][/IMG]
    [IMG][/IMG]


    asıl hesabımla nttgame web sitesine giremiyorum.giremedigim için ne support ticket atabiliyorum nede oyun ayarlarını değiştirebiliyorum.trade yapamıyorum.pus alıs verişi yapamıyorum.pazar kuramıyorum.şifremi unuttum kısmından mailime gelen gecici sifreyle oyuna girebiliyorum sadece.

    ics otp nin web sitesi farklı oldugu için otp ayarlayıp altar serverına girmiştim.oyuna girişte problem yoktu.gece tekrar girmeye calıstıgımda bu sefer otp hata verdigi için otpyi sıfırlamam gerekti.npoint olmadan sıfırlanmıyor.n pointi hesabıma girmeden yukleyemiyorum....hata ustune hata ekleniyor içinden cıkılmaz bi durumdayım.bu gidişle başladamadan bırakacagım ...
    oyuna gecici sifre ile bile giriliyor.benim problemim oyuna girişle alakalı değil direk hesapla alakalı.10-15 yıllık hesap oldugu için askıya alınmış sanırım.pus a girmeye calıstıgımda verdigi hata mesajı böyleydi.

  4. #4
    Junior Member
    Join Date
    Jun 2021
    Posts
    7
    aynı kullanıcı adı sifreyle otp sitesine girebiliyorum,oyuna girebiliyorum ama oyuniçinden pus a giremiyorum ve nttgame web sitesine giremiyorum

    [IMG][/IMG]

  5. #5
    Moderator xBionic's Avatar
    Join Date
    Jan 2019
    Posts
    3,161
    Merhaba,
    Npoints bulunan farklı bir hesabınızdan bilet göndermeniz gerekiyor.

    Destek Sistemi ve Bilet Oluşturma

  6. #6
    Junior Member
    Join Date
    Jun 2021
    Posts
    7
    merhaba.baska bir hesabım yok ,olsa zaten gider onunla girerim oyuna değil mi?kullanmayacagım bir hesaba sırf ticket atmak için para mı yukleyecegim yani simdi? buldugunuz çözüm bumu...
    madem oyle oluyor ben id vereyim, benim yerime siz bilet atın sayın moderatorler yardımınız dokunmus olur en azından...
    Last edited by Forumsea; 06-06-2021 at 11:49 AM.

  7. #7
    Moderator NightOwl's Avatar
    Join Date
    Sep 2013
    Posts
    5,312
    Selam,

    Farklı bir tarayıcıdan, internetten veya cihazdan giriş yapmayı denemiş miydiniz?

    Ek olarak tarayıcı çerezlerini temizleyerek bir deneme yapar mısınız?

  8. #8
    Junior Member
    Join Date
    Jun 2021
    Posts
    7
    Quote Originally Posted by NightOwl View Post
    Selam,

    Farklı bir tarayıcıdan, internetten veya cihazdan giriş yapmayı denemiş miydiniz?

    Ek olarak tarayıcı çerezlerini temizleyerek bir deneme yapar mısınız?
    selam
    farklı tarayıcılar denedim farklı bilgisayarlar denedim.f5 yapıp oturumları yeniledim ,tarayıcı geçmişini cerezleri sildim.gönderdigim screenshotlarda biri opera digeri internet explorer zaten.ayrıca cep telefonundan da denedim.
    ara sıra oturumunuzun süresi doldu diye hata mesajı veriyor.sayfayı yenileyince 3 nokta surekli dönmeye devam ediyor

  9. #9
    Moderator NightOwl's Avatar
    Join Date
    Sep 2013
    Posts
    5,312
    Quote Originally Posted by Forumsea View Post
    selam
    farklı tarayıcılar denedim farklı bilgisayarlar denedim.f5 yapıp oturumları yeniledim ,tarayıcı geçmişini cerezleri sildim.gönderdigim screenshotlarda biri opera digeri internet explorer zaten.ayrıca cep telefonundan da denedim.
    ara sıra oturumunuzun süresi doldu diye hata mesajı veriyor.sayfayı yenileyince 3 nokta surekli dönmeye devam ediyor
    Yarın mesai saatleri içerisinde durum hakkında ne yapabileceğimize bakabiliriz, teşekkürler.

  10. #10

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •