Sevgili Knight Online Yetkilileri ve ICS Hizmet Birimi,
Knight online X serverında oynayan biridim.ICS Otp programını bilgisayarımda kullanıyordum bilgisayarıma içecek dokulmesi sonucu işlev göremez hale geldi ve o zamanki kayıt yaptırdığım telefon numaram yurtdışına geldiğimde kullandığım ilk telefon numarasıydı haliyle daha sonra değistirmek durumunda kaldım..Numaraya artık sahip değilim servis sağlayıcısı ile görüştüğümde numaranın başkası tarafından alındığını ve eger sim kartınızı 3 ay kullanmaziseniz (prepaid) numara direk havuza düşüğünü söylediler bu da demek oluyor ki o yöntemde benim için numaranın yeni sahibi numarayı kullanmayı bırakana kadar işe yaramaz ve haliyle Ticket atarak durumumu bildirdim.Anlaşılan ve biraz google araştırması sonucu Nttgame artık telefon güncellemelerinde hiçbir yardım ve destekte bulunmuyormuş ki Nttgame destek ekibinden gelen yanıtlar da aynı bu şekildeydi.
Daha önce 2019 un son aylarına dogru bir hak verilmis ve benim bundan haberim bile yoktu, zaten söyledikleri dönemde oyunu oynamıyordum forumlarda gördüğüm oyun içi arkadaşlarımla görüştüm konustugum ve bir çok aynı mağduriyeti yaşamış insanlar ile tanıştım, yapılan uygulamanın Nttgame’in bir açığı kapatmak için komple sistemi kapatması ile ilgili olduğunu ve kisisel güvenliği korumak amacıyla yapıldığı bariz ortada ama bu yapılan güvenlik sorunsalı kişinin kullandığı platforma girişini engelliyorsa bu hizmetten çok mağduriyete sebep oluyor.
Bu mağduriyet gidermeleri için tekrardan 1 hafta veya KO biriminin belirlediği süre verilerek karakter ile ilgili sorulacak bilgileri cevaplayan kullanıcıların telefon numaraları güncelleme işlemleri için af istiyoruz.
Aynı sorun bendede var 2019 dan beri bekliyoruz malesef o güncelleme tarihini kaçırdık 2 yıl oldu sesimizi duyun yardım edin,moderatörler iletin lütfen
Reply With Quote
