Destek Biriminiz yeterli özenli gerekli cevapları verdigini düşünmüyorum adı müşteri hizmetleri ama benim olustudugum bilete saatlerce bekleyıp kopyala yapıstır cevaplar vermesi çok sıkıcı bir durum çok özensiz ve disiplinsiz bir anlayısları oldugunu düşünüyorum bence destek ekibinizin birazdaha hızlı olması gerektigini düşünüyorum hafta sonları zaten yoklar herkes evde birşey oldugu zaman açıklayıcı ve yeterli yardımda bulunmaları gerekiyor forumlarda okudugum konularda benim yazdıklarımı destekler nitelikte
Destek ekibi tarafınıza "kopyala-yapıştır" cevap vermez. Bilet göndermeniz durumunda detaylı bir inceleme gerçekleştirir ve bu incelemenin ardından tarafınıza nihai kararı iletir. Nihai kararı tarafınıza kalıp bir mesaj ile ilettiği için bu tarz bir algıya kapılmış olabilirsiniz.