Results 1 to 2 of 2
  1. #1

    Otp hatası için yetkililerden yardım bekliyorum

    Merhabalar, destek bölümünden ticket atamadım çünkü hiçbir tarayıcıdan doğum tarihi kısmını girmiyor bu sebeple sorunlarımı buraya yazıyorum.Mobil cihazdan pc cihazına geçiş yapalım dedik, sıfırladık,kaldırdık hatta 2 kere yeniden kurduk hiçbir türlü çalışmadı sanırım pc kısmında sıkıntı vardı 30 npoints gitti zararımızın karşılanması ve sorunumuzun giderilmesini istiyorum. Şuan mobil ve masaüstü açık olmasına rağmen hiç bir şekilde kodu onaylamıyor.
    Şimdiden teşekkürler.

  2. #2
    Moderator DonJose's Avatar
    Join Date
    Dec 2015
    Posts
    2,512
    Class
    KO -> Rogue
    Server
    KO -> Altar
    Race
    El-Morad
    Merhaba lütfen adım adım sırası ile uygulayın.

    - PC den OTP programını kaldırın.
    - OTP sitesine giriş yapın MYICS kısmında Reset AnyOTP Device seçeneğini tıklayın.
    - Gelen ekranda " Send Code" seçeneğini tıklayın . Telefona gelen kodu girerek altta bulunan reset butonuna tıklayın.
    - Daha sonra PCye OTP programını indirip kurun.
    - MYICS kısmında "Resend ID ve Authcode" seçeneğini tıklayın ve gelen ekrandan kod talep edin.
    - Telefona gelen kodu OTP programına yazarak aktif edin.

    Eğer Windows 7 kullanıyorsanız saat dilimi ayarınızı UTC+3:00 Bağdat yapın. Yaptıktan sonra saati manuel olarak 1 saat geri alın.
    Bu işlemden sonra https://saatkac.info.tr/ sitesine girerek sol üst köşeden saatinizin senkronuna bakın. Maksimum 1-2 saniye fark olabilir, eğer fark varsa onu da ayarlayın.

    Eğer Windows 10 kullanıyorsanız; ayarları görseldeki gibi yapıp, "Şimdi Eşitle" kısmına tıklayınız.


Tags for this Thread

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •