hesabıma 3-4 aydır giriş yapmamıştım R sembolü gelmemiş
hesabıma 3-4 aydır giriş yapmamıştım R sembolü gelmemiş
Merhaba,
Portal dahil 60 gün hiç girilmemiş olması gerekiyor. Eminseniz bilet atıp inceleme isteyebilirsiniz.
Portal girince de çıkıyor. Ama çook uzun süre girmeyince olmuyor. Mesela yılladır girmediğim bi karaktere girince gelmemişti. Ama yakın zamanda bilerek 2 ay girmediğim karaktere gelmişti.
şifremi doğru olmasına rağmen şifreli giriş işlemi yapamamıştım uzun zamandır girmemisim sıfırlayarak oyuna giriş yaptım r sembolü gelmemesi ilginç .ticket atsakda ben ispatlayabileceğim bir durum varmı işte portala ve oyuna şu tarihten beri giriş yapmamışım diyebileceğim. söylediğiniz gibi ticket atalım derdimizi anlatalım bakalım .sadece bir hesapta değil bir kaç hesaptada aynı problem yaşadım
Valla arkadaşlar daha dün açtığım konu kapatıldı belki görmüşsünüzdür. Aynı olay benim başıma da geldi. Ne R harfi nede Letterden kağıt geldi. Ama destek ekibinde ki arkadaş benim aldığımı iddia ediyor. Halbuki birşey gelmedi. R harfi bile yok ordan bile anlamaları gerekir. 3 bileti attım 2 gün oldu cevap yok kapı duvar resmen. Sizde bilet gönderin bu sistemsel bir hata sorun dile getirin görsünler. Ayrıca bu konuyu okuyan yetkililer. Takım lideriniz vs her kimse şu konuyu iletin lütfen. İlla biz mi telefon numarasını bulup kontak kuralım. Bilgisayar başında ki arkadaş ilgilenmiyor 2 gün oldu konuya cevap verecek kişi bile atanmamış. Benim ise forum da konumu kitliyorsunuz yanlış !
sistem stabil çalışmıyor bana kalırsa benım karakterede gelmemişti geri döndüğümde bu sistemden haberım dahı yok tu 1.5 yıl falan gırmemıstım karaktere.Ticket falan atmadım salak gibi atanlara bir şey yapmıyorlarmış gerçi
Atın arkadaş dile getirin ortada bir sorun var çözülsün düzeltilsin. Başkaları da aynı şeyi yaşamış ama çözüm için bir arayış içine girmemiş. Eyy modlar yetkililer benim konumu kapatıp sesimi kesiyorsunuz bakın başka arkadaşlar da aynı durumdan muzdarip iletin şu durumu artık yeter.
Hesabınız ile ilgili tüm destekler yalnızca bilet üzerinden yapılmaktadır. Bu nedenle forum üzerinden açmış olduğunuz konular maalesef bir fayda sağlamayacaktır.
Bilet atmanıza rağmen sorun çözülmediyse, tekrar bilet atarak bu durumu iletmeniz gerekmektedir. Tüm işlemler yalnızca bilet üzerinden ilerlemektedir.
NTTGame Portal - https://www.nttgame.com
Knight Online - https://www.nttgame.com/knight
ICS - OTP - https://otp.nttgame.com/
Destek Bölümü - https://support.nttgame.com/
Resmi Twitch Kanalı - https://www.twitch.tv/nttgame
Resmi YouTube Kanalı - https://nttga.me/koyoutube
Davranış Kuralları - https://nttga.me/davraniskurallari
Raporlama Sistemi ve S.S.S https://nttga.me/cheat-report-rehber
Alternatif Client KnightOnlineSetup2511
Emsal Teşkil Etsin
Arkadaşlar anladığım kadarıyla oyuna uzun zaman girmeyince hesap askıya alınıyor. O yüzden de Lettere kupon chara da R amblemi gelmiyor. Bu oyunun bir sorunu.
Destek ekibiyle uzun uğraşlarım ve görüşmelerim sonucu Return kağıdını aldım. Böyle bir şey gerçekleşirse sizler de iletişime geçin R harfini ekleyemediler ama return supply couponu hesabıma eklediler. Bilgilerinize arz ederim.
İyi forumlar.