Merhaba arkadaşlar,
Oyunumuza girişte Xigncode hatası alıyor ve bu sorunu çözemiyorsanız, bizlere incelememiz için "
Xigncode.log" adlı dosyayı göndermeniz gerekmektedir.
Bu dosyayı göndermeden önce yapmanız gereken bazı adımlar mevcut.
1-) Xigncode hatası aldıktan sonra oyundan çıkın veya oyuna girmediyseniz bir sonraki adıma ilerleyin.
2-) Hata aldıktan sonra "
C:\NTTGame\KnightOnlineEn\XIGNCODE" klasörüne giriş yaparak aşağıdaki 2 dosyayı silin,
-
xigncode.log (Metin belgesi ikonuna sahip dosya)
-
xmag.xem
3-) Belirtmiş olduğumuz dosyaları sildikten sonra
bilgisayarınızı ve modeminizi yeniden başlatın ve oyunumuza tekrar giriş yapın.
4-) Başlat tuşuna tıkladıktan sonra "
dxdiag" yazın ve ardından gelen uyarı penceresinde bulunan tamam butonuna tıklayın. Açılan ekranda yer alan "Tüm Bilgileri Kaydet" butonuna bastıktan sonra "
DxDiag.txt" isimli dosyayı masaüstünüze kaydedin.
5-) Eğer hata almaya devam ediyorsanız, "
C:\NTTGame\KnightOnlineEn\XIGNCODE" dizininde yer alan "
xigncode.log" ve daha önce masaüstüne kaydetmiş olduğunuz "
DxDiag.txt" adlı dosyaları herhangi bir siteye yükleyerek bizlere iletebilirsiniz.
Bu konu üzerinden bildirim yaparken lütfen aşağıdaki şablonu kullanarak mesaj gönderin.
Xigncode hata kodu: 0xE019100B
Xigncode hata kodu ekran görüntüsü: https://hizliresim.com/ITAR3J
Xigncode ve DxDiag indirme linki: (Herhangi bir yükleme sitesi. Google Drive, Yandex Disk vb.)
Sizlerden gelen log dosyalarını inceledikten sonra çözüm için en kısa sürede bu konu üzerinden geri dönüş sağlayacağız.
İyi oyunlar dileriz,
NTTGame || Knight Online Ekibi