Forum üzerinden hesap desteği verilmemektedir. Aldığınız cezaya itirazınız veya cezanız hakkında inceleme talebiniz var ise Knight Online > KO Ban / Jail / Unblock kategorisi üzerinden bilet gönderebilirsiniz.
Destek ekibi gerekli incelemelerin ardından mesai saatleri içerisinde ilgili kategoride bulunan yoğunluğa da bağlı olarak biletinize yanıt verecektir. Bu süre zarfında ek bir bilet göndermeden ve biletinizi güncellemeden sabırla biletinize gelecek yanıtı beklemeniz gerekmektedir.
Ek olarak, destek ekibinin size kanıt sunma zorunluluğu bulunmamaktadır.