Results 1 to 3 of 3
  1. #1
    Senior Member
    Join Date
    Mar 2013
    Posts
    147

    Merhaba ICS OTP hakkında... Lütfen yetkililer baksın.

    Ticket bölümünden OTP / ICS yi seçtim ve kayıtlı olan mail adresime ICS / OTP doğrulama maili gelmediğini belirttim.

    x mail adresime doğrulama maili gelmiyor. Lütfen yardımcı olur musunuz?"

    Fakat onların verdiği cevap:

    "NTTGame Destek Ekibi ile bağlantı kurduğunuz için teşekkür ederiz.

    Yaşamış olduğunuz sorun ile göndermiş olduğunuz bilet kategorisi maalesef eşleşmemektedir. Doğru kategoriye atılmayan biletlerin incelenmesi mümkün olmayabilir.

    Bu nedenle biletiniz uygun kategoriye taşınmıştır.

    Lütfen karşınıza çıkan formu doldurduktan sonra bilgilendirme mesajı göndererek biletinizi güncelleyiniz."


    Bu cevaba istinaden "chat" resmine tıklıyorum cevap yazmak için fakat herhangi bir şey açılmıyor. Yeni ticket atmak istediğimde blokluymuş gibi bir görünüm sergiliyor. Eski bir accountum ve 83 lvl karakterim var. Vakitte azaldı. Fakat kimse yarıdmcı olmuyor. Bu accounta aldığım DC Premiumun haddi hesabı yok. Yetkili biri ilgilenirse sevinirim. Sanırım eski account olduğpu için mail adresinde sorun yaşıyorum. Çünkü aynı olay kardeşimin accountunda da başımıza gelmişti.

    Bu arada NTTGame deki Hesabım / Ayarlar bölümünden de mail adresimi güncelleyemiyorum. Çünkü doğrulama maili buradan da gelmiyor. Yardımlarınız için çok teşekkür ederim.
    Last edited by SkCLucky; 09-12-2020 at 11:31 AM.

  2. #2

  3. #3
    Moderator GamesDepot's Avatar
    Join Date
    Oct 2013
    Location
    Istanbul
    Posts
    11,630
    Nickname
    xxxxxxCeZaxxxxxx
    Class
    KO -> Rogue
    Clan
    Independence
    Server
    KO -> Diez
    Race
    El-Morad
    Merhabalar,

    Kategori seçemiyorsanız veya biletin içinde yer alan "Cevap Ekle" butonu çalışmıyorsa, CTRL + F5 kombinasyonu ile sayfayı yenilemeniz yeterli olacaktır.

    Eğer düzelmez ise farklı bir tarayıcı üzerinden gizli sekme açarak deneyebilirsiniz.

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •