Destek sistemi ???

[hayalimdi]

Merhaba ;
28 ağustosta hesabım hacklendi hemen ticket attık fakat farklı ilden atıldığı gerekçesiyle kapatıldı 01.09.2020 tarihinde yani 8 gün önce tekrar ticket attık fakat halen dönüş sağlanmadı çalınan hesabımın durumunu öğrenmek istiyorum bu kadar zor olmamalı ben binlerce kc yüklemişim aylık 6-7k kc harcama yaptım premiumsuz hiç giriş yapmadım hesabımın değeri yaklaşık idi bumudur bunun desteği?? Bu kadar mı değersisiz??

[_EFSER_]

Valla bekle bekle ağaç olduk işte.
Modlar sadece mesaj siler

[DonJose]

Merhaba, öncelikle ilk attığınız bilet üzerinden tekrar güncelleme yapmanız sebebi ile sürecin yeniden başladığını belirtmek isterim. Ek olarak çalınan hesap kategorisinden bilet gönderdiğinizi anlıyorum, bu durumda incelemeler belirli bir zaman alabiliyor. Lütfen biletinize gelecek cevabı bekleyin ve bu süreçte sizden tekrar bir bilgi talep edilmeden güncellemeyin. Eğer hesabınızın aidiyet bilgilerinize sahipseniz destek sistemi bu konuda size yardımcı olacaktır.

[_EFSER_]

Merhaba, öncelikle ilk attığınız bilet üzerinden tekrar güncelleme yapmanız sebebi ile sürecin yeniden başladığını belirtmek isterim. Ek olarak çalınan hesap kategorisinden bilet gönderdiğinizi anlıyorum, bu durumda incelemeler belirli bir zaman alabiliyor. Lütfen biletinize gelecek cevabı bekleyin ve bu süreçte sizden tekrar bir bilgi talep edilmeden güncellemeyin. Eğer hesabınızın aidiyet bilgilerinize sahipseniz destek sistemi bu konuda size yardımcı olacaktır.

yahu hesap soyulmuş mu soyulmamış mı bunu bile bilmiyoruz.
Girin bi hesaba kontrol edin en azından , hesabın üzerinde item var mı yok mu ?
Boşa mı uğraşıyoruz , başka bir şey için mi onu bile bilmiyoruz , tek yaptığınız şey zaman aşımına ulaştırmak ticketı

[_EFSER_]

Merhaba, öncelikle ilk attığınız bilet üzerinden tekrar güncelleme yapmanız sebebi ile sürecin yeniden başladığını belirtmek isterim. Ek olarak çalınan hesap kategorisinden bilet gönderdiğinizi anlıyorum, bu durumda incelemeler belirli bir zaman alabiliyor. Lütfen biletinize gelecek cevabı bekleyin ve bu süreçte sizden tekrar bir bilgi talep edilmeden güncellemeyin. Eğer hesabınızın aidiyet bilgilerinize sahipseniz destek sistemi bu konuda size yardımcı olacaktır.

Bi girin şu karakterin üzerine item var mı yok mu bi bunun kontrolünü sağlayın artık

[hayalimdi]

7 gün geçtikten sonra güncelledim ben ve bu sizce normal bir süreç mi ? yapılacak tek şey mail güncellemesi inanın farklı bir firma olsaydı birkaç saat içinde cevaplar ve restore ederdi ama ntt game bu konuda 0(sıfır) not aldı ben 8 kişilik bir ekibi oyuna yeniden başlatmıştım hata etmişim

[_EFSER_]

premiumlulara öncelik var mı hala

[hayalimdi]

Öncelik önemli değil bence dediğini iyi anla süreç yeniden başladı diyor yani 8 günde yanıt verilmeyen ticket için ennn az bi 8 gün daha bekleyeceksiniz diyor ÇOK GÜZEL DESTEK VERİYORSUNUZ GERÇEKTEN HARİKASINIZ

[yalnizadam4242]

Şaka mı bu siz ciddimisiniz Allah düşürmesin bunların eline o zaman kardeşim. Allah sabır versin üzücü hemde çok üzücü

[DonJose]

Öncelik önemli değil bence dediğini iyi anla süreç yeniden başladı diyor yani 8 günde yanıt verilmeyen ticket için ennn az bi 8 gün daha bekleyeceksiniz diyor ÇOK GÜZEL DESTEK VERİYORSUNUZ GERÇEKTEN HARİKASINIZ

Yanlış anlamış olabilirsiniz, süreç bileti güncelledikten sonra yeniden başlamıştır.