Results 1 to 9 of 9
  1. #1

    Hotmail mail adresine şifre sıfırlama gelmemesi hakkında

    Merhabalar;
    Hotmail uzantılı mail adresine şifresini unuttuğum bir hesabımın şifre sıfırlama maili gelmiyor.
    Ticket atarak bilgilerimi paylaşıp mail adresi problemini değiştirebilmek adına yeni bir üyelik açtım ancak onda da npoints olmadan ticket açmazsınız diyor.
    Hotmail ile ilgili mail sorunun çözülebilmesi için hiç kullanmayacağım bir hesaba npoinst alarak destek talebi oluşturmam biraz acımasızca geldi.
    Mail servisinin kontrol edilmesi mümkün mü acaba?

  2. #2
    Senior Member EraJacque16's Avatar
    Join Date
    Jan 2020
    Posts
    1,136
    mail ve telefon numarası değişikliği yapılamıyor artık
    consume & adapt

  3. #3
    İyide şimdi şifre sıfırlama sisteminin atamadığı bir mail yüzünden ben niye mağdur oluyorum onu anlamadım.
    sonuç itibari ile ben o mail adresimi kullanıyorum. şifre sıfırlama maili gönderildi diyor ama mail gelmiyor.

  4. #4
    Moderator NightOwl's Avatar
    Join Date
    Sep 2013
    Posts
    6,986
    Merhaba,

    Forum üzerinden hesap desteği verilmemektedir. Doğru E-posta adresine şifre yenileme için posta gönderdiğinizden eminseniz, bilet göndermekten başka çareniz yok gibi görünüyor.

  5. #5
    Senior Member EraJacque16's Avatar
    Join Date
    Jan 2020
    Posts
    1,136
    mail gönderme işini çözerler belki ama mail değişikliği yapmazlar. bir şekilde bilet göndermelisin (başka hesaptan yada npoint yukleyerek) ancak oradan destek sağlanır.
    consume & adapt

  6. #6
    Quote Originally Posted by NightOwl View Post
    Merhaba,

    Forum üzerinden hesap desteği verilmemektedir. Doğru E-posta adresine şifre yenileme için posta gönderdiğinizden eminseniz, bilet göndermekten başka çareniz yok gibi görünüyor.
    Sizi çok iyi anlıyorum ancak ben hesap desteği istemiyorum. Hotmail mail uzantısına farklı sunucularımda bulunan sitelerim üzerinden farklı domainler ile sorunsuz mail atabiliyorum.
    Sorun Hotmail sunucularının portal ip adresinden mail kabul etmemesi.
    Bu durumda portal ekibinin Hotmail uzantısına mail atılıp atılmadığını kontrol etmesi gerekiyor.
    Benim hesabımla ilgili bir sorunum yok ki.
    Portal üzerinden mail atılabildiği zaman sorunum zaten otomatik olarak çözülecek.

  7. #7
    Senior Member AlonsoPedroLopez's Avatar
    Join Date
    Sep 2015
    Posts
    8,693
    Nickname
    alonso
    Class
    KO -> Mage
    Clan
    petito
    Server
    KO -> Ares
    Race
    Karus
    Quote Originally Posted by shn_URbMe1Da View Post
    Sizi çok iyi anlıyorum ancak ben hesap desteği istemiyorum. Hotmail mail uzantısına farklı sunucularımda bulunan sitelerim üzerinden farklı domainler ile sorunsuz mail atabiliyorum.
    Sorun Hotmail sunucularının portal ip adresinden mail kabul etmemesi.
    Bu durumda portal ekibinin Hotmail uzantısına mail atılıp atılmadığını kontrol etmesi gerekiyor.
    Benim hesabımla ilgili bir sorunum yok ki.
    Portal üzerinden mail atılabildiği zaman sorunum zaten otomatik olarak çözülecek.
    Yapılan kontrollerde hotmail uzantılı mail adresleri ile ilgili mail gönderimlerinde bir sorun görülmemektedir.
    Arkadaşımızın da belirtmiş olduğu gibi konu ile ilgili lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz.

  8. #8
    Quote Originally Posted by AlonsoPedroLopez View Post
    Yapılan kontrollerde hotmail uzantılı mail adresleri ile ilgili mail gönderimlerinde bir sorun görülmemektedir.
    Arkadaşımızın da belirtmiş olduğu gibi konu ile ilgili lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz.
    İlginiz için teşekkür ederim. Belki de benim bulunduğum lokasyon üzerinde bir sorun vardır ve mail için servise bağlanamıyordur.
    çok deneme yaptığımdan 1 saat sonra başka bir sunucuda tekrar deneyeceğim.
    Olmadı bir arkadaşımdan rica ederek destek talebinde bulunacağım.
    İyi Forumlar.

  9. #9
    Moderator GamesDepot's Avatar
    Join Date
    Oct 2013
    Posts
    15,188
    Nickname
    xxxxxxCeZaxxxxxx
    Class
    KO -> Rogue
    Clan
    Heaven
    Race
    Karus
    Quote Originally Posted by shn_URbMe1Da View Post
    İlginiz için teşekkür ederim. Belki de benim bulunduğum lokasyon üzerinde bir sorun vardır ve mail için servise bağlanamıyordur.
    çok deneme yaptığımdan 1 saat sonra başka bir sunucuda tekrar deneyeceğim.
    Olmadı bir arkadaşımdan rica ederek destek talebinde bulunacağım.
    İyi Forumlar.
    Özel Mesajlarınızı kontrol eder misiniz?

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •  
cookie_verity_form