Destek ekibi hafta sonu çalışmamaktadır. Ayrıca ilgili kategoride bulunan yoğunluğa göre biletin yanıtlanma süresi artabilmektedir. Yukarıda da belirttiğim gibi bu süreçte, yeni bir bilet göndermeden ve biletinizi güncellemeden sabırla biletinize gelecek olan yanıtı beklemelisiniz.