Sevgili NTT ekibi ve player arkadaşlar, hepinize merhaba.
Öncelikle son dönemde yaşanan sorunlar hepimizi üzüyor, yıpratıyor, geriyor. Bunların olmasını hiç birimiz istemeyiz. Ama maalesef, insanlıktan nasibini almamış ve karakter yoksunu bazı insanların kötü niyetli yaklaşımları, binlerce insanı etkiliyor. Ancak dileyen Allah’ın adaleti desin, dileyen Karma desin, bunun bedelini er geç ödeyecektir.
Bu sürecin bu kadar uzaması kötü bir kriz yönetimi olabilir. Duruma yeterince ciddi yaklaşılmaması da olabilir. Ya da gerçekten ciddi bir problem vardır ve çözülemiyordur.
Arkadaşlar, öncelikle şunu söylemek isterim. Burada, bilgisayar hakkındaki tek bilgisi starta basıp oyuna girmek olan, mouse ve klavye koordinasyonunu sağlayabilmek olan binlerce insan var ve bu insanların bu kadar bilinçsizce yorum yapması, hakaret derecesine varan yorumları ve bunları destekleyen ciddi bir kesmin olması oldukça vahim bir durum. Karşınızdaki insanlar bu saat olmuş hala çalışıyorlar, tüm dünya hastalıkla boğuşurken üstelik. Evet bu oyuna para yatırıyorsunuz ve paranızın karşılığı olarak oyuna girip zaman geçirmek istiyorsunuz. Bu gayet doğal. Buna kimsenin itirazı olamaz da zaten ancak en azından yorum yaparken, içinizdeki eğitilmez yaratığı dizginleyin. Buraya yazacağınız en ufak kelimenin dahi karşınızdaki insanı psikolojik olarak ciddi şekilde etkileyebileceğinin farkına varın, yani kısacası azıcık duyarlı olun. Bu sadece bir oyun, bunu unutmayın.
Ve Oyun ekibi..
Gm’ler ve arka planda çalışan herkes. Biz de sizler gibi yıllardır bu oyunu oynuyoruz. Arkadaşlıklar kurduk, dostlar edindik. Yani bu oyunun sorunu sadece sizin sorununuz değil, aynı zamanda bizim de sorunumuz. Sürekli olarak forum takip ediyorum, videolar izliyorum, kim ne demiş takip etmeye çalışıyorum. Ara ara oyundan uzaklaşsam da en sonunda tekrar geri dönüyorum. Ve genel olarak şunu görüyorum. Karşınızdaki insanlara, playerlara asla ama asla tatmin edici şeyler söyleyemiyorsunuz. Hep ucu açık cevaplar veriyorsunuz. Bu sadece bu süreçle alakalı değil, genel bir sorun. Foruma girilen konular, atılan ticketlar, yapılan yorumlar, gelen eleştriler. Mağdur olan bir oyuncunun hakkını savunmasına yardımcı olduğunuz bir olaya hiç denk gelmedim mesela. Veya bir problem olduğunda “Bizim yetkimiz dahilinde değil, bilgimiz yok” diye açıklama yapmak, emin olun dışarıdan çok komik duruyor. Siz bankaya kredi çekmeye gidip, vezneden “benim yetkim dahilinde değil” cevabını alınca tatmin olup, bankayı terk mi ediyorsunuz mesela? Lütfen sizde azıcık empati yapıp, playerlara biraz daha yapıcı yaklaşın. Yoksa cidden sizin için de, biz oyuncular için de iyiye gitmeyecek bu durum. Emin olun knight bırakılır, knight bırakılırsa biz sevdiğimiz bir oyunu oynamayı bırakırız ama işin firma tarafında çok daha kalıcı hasarlar bırakır bu durum.
Son olarak, hayat zaten şu anda offline. Lütfen artık şu sorunları temelli çözün de knight’ta online olalım.
Herkese iyi geceler.