Lütfen yardımcı olun!!

[TochnoT]

Lütfen yardımcı olun!!

Arkadaşıma tradeden 5gb para verirken oyun dc verdi ikimiz de onaylamadık. oyuna girdikden sonra 5gb param kayboldu lütfen yardımcı olun.

[GamesDepot]

Hesap problemi olduğu için destek bileti göndermeniz gerekiyor, hesabınızın incelenmesi gerekmektedir.

Hesabınız incelendikten sonra müşteri temsilcisi gerekli yanıt neyse onu yazarak sizlere yardımcı olacaktır

[TochnoT]

Sirius server nick: NARiNYARiMM

Lütfen kontrol edilsin.

[GamesDepot]

Sirius server nick: NARiNYARiMM

Lütfen kontrol edilsin.

Bilet göndermeniz gerekiyor, buraya karaker adınızı yazmanız incelenmesini sağlamıyor
DESTEK BİLETİ

[TochnoT]

destek bileti nasıl göndereceğimi bilmiyorum malesef.

[GamesDepot]

destek bileti nasıl göndereceğimi bilmiyorum malesef.

Yukarıda link'i bıraktım.

Nttgame sitesine giriş yaptıktan sonra yukarıdaki linke basınız. Bug kategorisini seçerek destek bileti gönderiniz ve biletinizi takip ediniz. Gelecek olan yanıtı sabırla bekleyiniz. Müşteri hizmetleri bilete yanıt verene kadar, yeni bilet göndermeyiniz veya var olan bileti güncellemeyiniz.

72 saat içerisinde yanıt gelmektedir.

NOT : Hafta sonu müşteri hizmetleri çalışmamaktadır. Bu nedenle gün hesaplaması yaparken hafta sonlarını dahil etmeyiniz.

[TochnoT]

bir tane bilet oluşturdum ama bug kısmını bulamadım. doğru yaptığımı nereden anlayacağım?

[GamesDepot]

bir tane bilet oluşturdum ama bug kısmını bulamadım. doğru yaptığımı nereden anlayacağım?

Aşağıda gösterilen yere göndermeniz gerekiyor. Eğer bileti gönderdiyseniz başka bilet göndermeyiniz. Müşteri temsilcisinden gelecek olan yanıtı bekleyiniz.



4 gün olduğunu belirtmişsiniz. Ancak bir üstteki postta hafta sonu müşteri hizmetlerinin çalışmadığını belirtmişim. Sabırla bekleyin lütfen.

[TochnoT]

Aşağıda gösterilen yere göndermeniz gerekiyor. Eğer bileti gönderdiyseniz başka bilet göndermeyiniz. Müşteri temsilcisinden gelecek olan yanıtı bekleyiniz.



4 gün olduğunu belirtmişsiniz. Ancak bir üstteki postta hafta sonu müşteri hizmetlerinin çalışmadığını belirtmişim. Sabırla bekleyin lütfen.

resim ekleyemedim ama benim bilet gönderimimde ki yazanlarla senin gönderdiğin resim tutmuyor.
KO Yasaklama / Hapis / Engelleme
PUS / Satın Alma / Faturalandırma Sorunları
böcek
Knight Online Promosyon Kodu

seçenekler bunlar.

Bugün 4. gün artık hafta sonunu saymıyorum zaten. Neyse artık sabırla beklemeye devam ederiz yeter ki mağduriyetimiz giderilsin, başka birşey istemiyorum.