Gelmeyen Premium ve Tüketici Hakem Heyeti Başvurum

[Elleya81]

Merhaba arkadaşlar
Daha önce gören olmuştur. 01-03-2020 tarihinde aldığım DC premium gelmedi. 2 günlük bekleyiş ardından gerekli belgeleri Ticket bölümünde ilettikten sonra sürecin 30 gün sürebileceğini öğrenmiş bulunmaktayım. Ben de bu süre içerisinde zaten THH dönüş yaptığı için başvurumu yaptım. İnsanlık dışı sürelerle bekletmek 20 yıllık mazisi olan bir oyuna yakışmıyor. Başka hiçbir oyunda görülmeyecek bir durum. Emsal karar olması adına burda süreci paylaşacağım.


https://hizliresim.com/zy2yGD



Güncelleme: Az önce harcanan cashin iade edildiği mesajını aldım. Süreç içerisinde destekleyen arkadaşlara teşekkür ederim.

E-Devlet üzerinden yaptığım şikayeti karşılıklı anlaşma olduğu için iptal edeceğim.

Yardımcı olan çalışanlara teşekkür ederim. Sizden ricam lütfen konuyu silmeyin. Daha fazla yorum olmaması için kitlenebilir. Umarım her sorun kısa sürede çözülür, iyi çalışmalar.

[ChampionOfTrakya]

Bence doğru olanı yapmışsın.

[Elleya81]

Bence doğru olanı yapmışsın.

Teşekkür ederim. Benim gibi sıkıntı yaşayanların izleyeceği bir rehper olur umarım.

[MuratYILDIZ]

zaten süreci tüm kaydıyla elimde tutacağım burda silinir başka yerde yayınlanır Konunun paylaşmına engel olanlar THH'de sürece dahil olup değerlendirilir.

Oyunun kendi forumunda tartışma yapamıyacak kadar kötü bir durumdayız

[Tuzlukcu55]

Hakkınızı arayınız lütfen.
Özellikle premiuma bir ton para sayıp üstüne oyuna giremeyenler var.
Ben onlara şaşıyorum.

[O1Ezik]

konunuz silinir üyeliğiniz banlanır problemi kendilerince çözmüş olurlar.

[Elleya81]

konunuz silinir üyeliğiniz banlanır problemi kendilerince çözmüş olurlar.

Konunun da SS'ini alıyorum öyle bir durumda tekrar burda ve farklı yerlerde konunun SS'i ile yayınlayacağım.

[aSAsaSAnknkn]

Şöyle bir olay anlatayım belki birilerine örnek olur zamanında lol oynayan birisi rp çekmiş ama çektikten sonra ban yemiş bu adam bu yüzden dava açmış çünkü ban yemiş olsa bile harcadığı paranın karşılığını alamamış rp yi kullanamamış ve davayı kazanmış tamam iyi güzel ama bazı oyunlarda sözleşmelerde bi maddede oyundaki bütün hesaplar yapımcıya aittir diye bi madde oluyo her oyunda değil okumadımda ama ntt nin böyle bi madde koyduğuna inanıyorum.

[Tuzlukcu55]

Şöyle bir olay anlatayım belki birilerine örnek olur zamanında lol oynayan birisi rp çekmiş ama çektikten sonra ban yemiş bu adam bu yüzden dava açmış çünkü ban yemiş olsa bile harcadığı paranın karşılığını alamamış rp yi kullanamamış ve davayı kazanmış tamam iyi güzel ama bazı oyunlarda sözleşmelerde bi maddede oyundaki bütün hesaplar yapımcıya aittir diye bi madde oluyo her oyunda değil okumadımda ama ntt nin böyle bi madde koyduğuna inanıyorum.

Tamam da şahsen kendini korumak için koyduğun kurallar hukukun üstünde olamaz ki ?

[IRsc]

Olması gereken. Sayın oyuncumuz yaşamış olduğunuz sorundan dolayı çok üzgünüz. Çok kısa sürede durumunuzu araştıracağız dediğiniz gibi sorun oluştuysa düzeltilecek ve size kendimizi affettirmek için hediye vereceğiz. Hayal online.