Error ! OTP Login Failed with unknown issue. Please contact customer service

[UUROGZZ]

Merhabalar,

Başlıkta belirttiğim gibi ( Error ! OTP Login Failed with unknown issue. Please contact customer service. ) şeklinde aptal bir hata alıyorum. Neden benim oyuna erişimime böyle bir engel koyuluyor gerçekten anlam veremiyorum. Oyun hatası ise neden böyle aptalca hatalarla karşılaşıyoruz kavrayamıyorum. Ufak tefek bi kuruluş değilsiniz ve oyun yönetimi olarak kafası çalışmayan insanlardan da oluşmuyorsunuz ancak ne hikmetse bi şekilde birileri sürekli mağdur oluyor. Alt tarafı akşamlari jr bdw girip yatıyorum. Emek verip oynadığımız oyuna giremeyince sinirlerim alt üst oluyor gerçekten.

Neden giremediğimi dahi anlayamıyorum. Her gün sorunsuz erişim sağladığım oyuna bir gün sebepsiz giremiyorum yani. Böyle de absürt.

[GamesDepot]

OTP portalına giriş yaparak "Doğrulama Testi" yaptıktan sonra ekran görüntüsünü paylaşabilir misiniz?

[UUROGZZ]

böyle bişeye denk gelmedim ya. upload bile yapamıyorum. başka bilgisayardan deniyorum olmuyor. telefondan deniyorum olmuyor. 20 tane internet sitesinden deniyorum olmuyor. derken oldu..

https://www.directupload.net/file/d/...h9jih6_jpg.htm


https://s19.directupload.net/images/191211/igh9jih6.jpg

[GamesDepot]

otp.nttgame.com sitesine giriş yaptıktan sonra "Hesabım" bölümünde yer alan "Doğrulama Testi" işlemini yapıp ekran görüntüsünü paylaşabilir misin? Saati dilimi problemi yaşıyorsun yüksek ihtimalle.

[UUROGZZ]

buyrun bu şekilde.

[GamesDepot]

buyrun bu şekilde.

ID'niz gözüktüğü için sildim fotoğrafı.

Şimdi "Hesabım" sekmesinde yer alan "Aygıt Sıfırlama" bölümünde OTP'niz bloke olup olmadığını kontrol eder misiniz?

Eğer OTP bloke değil ise Durum : Normal yazacaktır.

Eğer Bloke olduğunu yazıyorsa 5NPoint karşılığında OTP Blokesini kaldırmanız gerekmektedir.

[UUROGZZ]

ics servisi aktif görünüyor her sayfada. ancak otp kodu doğrulama başarısız oluyor nedense. sıfırlama yapayım yapmasına ama 5 np gidecek ve düzelmeyecekse tekrar tekrar 5 np vermekte istemiyorum işin doğrusu.

durumla ilgili yönlendirdiğiniz yerde block ve ya normal şeklinde bi uyarı yok ancak hesap bilgilerinde aktif olduğuna dair bilgi şu şekilde.

bu da aygıt sıfırlama bölümü...

https://s19.directupload.net/images/191211/6z9qjsaj.jpg

bu da şey.. otp test. tekrar yükleyeyim dedim dostum. teşekkürler bu arada ilgin için.

https://s19.directupload.net/images/191211/2b74pnld.jpg

[GamesDepot]

Evet. OTP'niz bloke olmuş. 5 Npoint karşılığında blokeyi kaldırmanız gerekiyor. Bloke'yi kaldırdıktan sonra "Doğrulama Testi" bölümünden test edin. İki seçeneğinde yeşil olması gerekiyor.

OTP problemi yaşadığın zaman oyun içinden girmeyi denememelisin, denemeleri "Doğrulama Testi" bölümünden yapmakta fayda var. OTP'niz bloke olmadan kontrolleri yapabilirsin.

Aynı zamanda aşağıdaki konuyu da inceleyerek saat dilimi ayarlarını kontrol edin.

[OTP] AnyOTP Kod Uyuşmazlığı