Yakın zamanda yurtdışına yerleştim.Yurtdışı hattı kullanıyorum. Hesabımda türkiye hattı kayıtlı.ICS sisteminde telefon numaramı değiştirmek istiyorum fakat npoint yetersiz diyor.hesabımda 1000 npoint olmasına rağmen.Bunu nasıl çözebilirim.
Yakın zamanda yurtdışına yerleştim.Yurtdışı hattı kullanıyorum. Hesabımda türkiye hattı kayıtlı.ICS sisteminde telefon numaramı değiştirmek istiyorum fakat npoint yetersiz diyor.hesabımda 1000 npoint olmasına rağmen.Bunu nasıl çözebilirim.
Türkiye hattına erişim hakkınız var mı? Çünkü sistemde kayıtlı olan telefon numarasına kod gönderiliyor.
Evet erişimim var
ICS ye eski hattımla giriş yapıyorum fakat telefon numarasını değiştiremiyor yada tekrar otp tek kullanım şifresi alamıyorum npoint görünmediği için
Hesap problemi olmuş gibi. Yaşadığınız bu problemi Npoint'e sahip başka bir hesaptan ICS/OTP bölümüne destek bileti göndermelisiniz. Hesabınız incelendikten sonra müşteri temsilcisi gerekli yanıtı verecektir.