Official Forum

Official Site Game Guide Web Shop Client
 
Page 1 of 3 123 LastLast
Results 1 to 10 of 23
  1. 11-26-2019, 12:27 PM #1
    Patheoz
    Patheoz is offline
    Community Liaison Patheoz's Avatar
    Join Date
    Jan 2015
    Posts
    127,300
    Class
    KO -> Warrior
    Server
    KO -> Oreads
    Race
    El-Morad

    Premium Aktivasyonu Sorunu Hakkında

    Değerli Şövalyeler,

    Knight Online İnternet Mağazası'nda ve ESN Premiumlarında teknik ekibimiz bir sorun yaşandığını tespit etti ve bu konu hakkında sizleri bilgilendirmek istiyoruz.

    İnternet Mağazası'ndan satın alınan Premium paketlerinde hesaplardan NPoints miktarının azaldığını fakat Premium'un hesaba yüklenmediği, ESN Premium kodlarının da aktif edildi bilgilendirmesi gelmesine rağmen Premium paketlerinin hesaplara yüklenmediği tespit edildi.

    Teknik ekibimiz konu hakkında gerekli çalışmaları başlatmış durumdadır, lütfen bu süreçte Premium yüklemek için İnternet Mağazası ve ESN Premium seçeneklerini kullanmayınız.

    İnternet Mağazası üzerinden Premium satın alan, NPoints miktarının azalmış olmasına rağmen Premium paketinin hesabına yüklenmeyen oyuncularımız Destek Ekibine bilet göndererek konu hakkında yardım alabilirler.

    Yaşanan sorun giderildiği taktirde sizlere bu konu üzerinden tekrar bilgilendirme yapacağız.

    ----

    Selamlar,

    Premium ESN'leri ve İnternet Mağazası üzerinden yapılan premium yükleme sorunları giderilmiştir. Premium aktivasyon işlemlerinizi sürdürebilirsiniz.

    Ek Bilgi: Sorun süresince Web Shop üzerinden premium aktivasyonu yapmayı deneyen, fakat Npoint azalmasına rağmen premiumu aktif olmayan oyuncularımızın ödemelerinde iade yapılması için ilgili departman ile iletişime geçildi.

    İyi oyunlar diliyoruz,
    NTT Game
    Last edited by Khaliz; 11-26-2019 at 01:56 PM.
    Reply With Quote Reply With Quote
  2. 11-26-2019, 12:29 PM #2
    ABADI
    ABADI is offline
    Senior Member ABADI's Avatar
    Join Date
    Feb 2014
    Posts
    728
    Nickname
    ABADI
    Class
    KO -> Rogue
    Clan
    EaGLesLoneLyFLy Clan LeadeR
    Server
    KO -> Diez
    Race
    El-Morad
    Belediye calismaya devam ediyor.
    Reply With Quote Reply With Quote
  3. 11-26-2019, 12:30 PM #3
    xBionic
    xBionic is offline
    Senior Member xBionic's Avatar
    Join Date
    Jan 2019
    Posts
    5,215
    Class
    KO -> Priest
    Race
    Karus
    Cuma günü yaşadım bu olayı ticket attım aynı gün. Hesabımdan giden cash bugün geri yüklenmiş
    Kişiliğini makamdan alanlar, makamdan sonra kişiliksiz kalırlar.
    Reply With Quote Reply With Quote
  4. 11-26-2019, 12:40 PM #4
    manin
    manin is offline
    Senior Member manin's Avatar
    Join Date
    Jun 2013
    Posts
    350
    Nickname
    OnLyManinDark
    Server
    KO -> Rosetta
    Race
    El-Morad
    Sadece premium icin mi gecerli? Esn ile npoint yukleyip ncs alicaktim sıkıntı yasarmiyim?
    Reply With Quote Reply With Quote
  5. 11-26-2019, 12:41 PM #5
    okc_06
    okc_06 is offline
    Junior Member
    Join Date
    Apr 2019
    Posts
    19
    Vallahi Serhan kardeşim harbi'den adamsın Aynı sorun 14:30 - 15:00 gibi yaşadım ticket attım hatta haber bekliyoruz iyi çalışmalar beklemedeyiz .
    Reply With Quote Reply With Quote
  6. 11-26-2019, 12:59 PM #6
    IKuMaRBaZIHardCORE
    IKuMaRBaZIHardCORE is offline
    Senior Member IKuMaRBaZIHardCORE's Avatar
    Join Date
    Jun 2013
    Posts
    1,630
    Nickname
    BJK
    Class
    KO -> Mage
    Clan
    BJK
    Server
    KO -> Agartha
    Race
    Karus
    Quote Originally Posted by manin View Post
    Sadece premium icin mi gecerli? Esn ile npoint yukleyip ncs alicaktim sıkıntı yasarmiyim?
    Belki görmemişlerdir ben cevap yazım sadece premiumlarda sıkıntı yaşıyorlar.
    Reply With Quote Reply With Quote
  7. 11-26-2019, 01:49 PM #7
    manin
    manin is offline
    Senior Member manin's Avatar
    Join Date
    Jun 2013
    Posts
    350
    Nickname
    OnLyManinDark
    Server
    KO -> Rosetta
    Race
    El-Morad
    Quote Originally Posted by IKuMaRBaZIHardCORE View Post
    Belki görmemişlerdir ben cevap yazım sadece premiumlarda sıkıntı yaşıyorlar.
    Eyw dostum . Yani kod alip yuklemekte ve baska bi pus itemi almakta sıkıntı yok yani
    Reply With Quote Reply With Quote
  8. 11-26-2019, 01:50 PM #8
    xFibonacci
    xFibonacci is offline
    Banned
    Join Date
    Jul 2019
    Posts
    176
    Infractions
    0/1 (15)
    premiumu direkt kart ile pustan cash yüklerek alıyorum. bu sorunu çözdüğünüzde bilgilendrirseniz sevinirim. 58 saatim kaldı.
    Reply With Quote Reply With Quote
  9. 11-26-2019, 01:56 PM #9
    Khaliz
    Khaliz is offline
    Game Master Khaliz's Avatar
    Join Date
    Jul 2013
    Posts
    6,461
    Class
    Rogue
    Race
    El-Morad
    Selamlar,

    Premium ESN'leri ve İnternet Mağazası üzerinden yapılan premium yükleme sorunları giderilmiştir. Premium aktivasyon işlemlerinizi sürdürebilirsiniz.

    Ek Bilgi: Sorun süresince Web Shop üzerinden premium aktivasyonu yapmayı deneyen, fakat Npoint azalmasına rağmen premiumu aktif olmayan oyuncularımızın ödemelerinde iade yapılması için ilgili departman ile iletişime geçildi.

    İyi oyunlar diliyoruz,
    NTT Game
    Reply With Quote Reply With Quote
  10. 11-26-2019, 02:07 PM #10
    okc_06
    okc_06 is offline
    Junior Member
    Join Date
    Apr 2019
    Posts
    19
    Quote Originally Posted by Khaliz View Post
    Selamlar,

    Premium ESN'leri ve İnternet Mağazası üzerinden yapılan premium yükleme sorunları giderilmiştir. Premium aktivasyon işlemlerinizi sürdürebilirsiniz.

    Ek Bilgi: Sorun süresince Web Shop üzerinden premium aktivasyonu yapmayı deneyen, fakat Npoint azalmasına rağmen premiumu aktif olmayan oyuncularımızın ödemelerinde iade yapılması için ilgili departman ile iletişime geçildi.

    İyi oyunlar diliyoruz,
    NTT Game
    Çok teşekkür ederiz gerekli bilgilerle ile ticket attım haber bekliyorum ayrıca bu konuda gerekli bilgiler mevcut ;
    https://forum.nttgame.com/forum/show...YUKLEME-SORUNU
    Reply With Quote Reply With Quote
« Previous Thread | Next Thread »

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •  

Forum Rules

cookie_verity_form