Results 1 to 4 of 4
  1. #1

    Karakter kurtarma

    Merhabalar yaklaşık 5 yıl önce karakterimin e-postası değiştirildi otp de bana ait olduğundan karakter askıda kaldı bilet göndermem rağmen yardımcı olunmuyor otp si bende ESN de veriyorum bilgileriniz eşleşmedi denilip konu kapatılıyor lütfen ilgili biri yardımcı olsun

  2. #2
    Moderator GamesDepot's Avatar
    Join Date
    Oct 2013
    Posts
    15,188
    Nickname
    xxxxxxCeZaxxxxxx
    Class
    KO -> Rogue
    Clan
    Heaven
    Race
    Karus
    Merhabalar,

    Hesap problemlerini forum üzerinden çözümleyemezsiniz. Bilet üzerinden çözümleyebilirsiniz. Ancak hesabınızın size ait olduğunu ispatlamanız gerekmektedir.

    Müşteri temsilcisi size sorular sorabilir ve vereceğiniz bilgilerin doğru olması lazım. Eğer yazdığınız bilgiler uyuşmazlık gösterirse müşteri temsilcisi size yardımcı olmayacaktır.

  3. #3
    Senior Member 4Changzhi's Avatar
    Join Date
    Dec 2018
    Posts
    153
    Nickname
    RaveIsKing
    Class
    KO -> Mage
    Race
    El-Morad
    E mail desteği artık verilmiyor. Benzer sorunu ben de yaşadım, hesabın tüm bilgileri var ama e maile giremiyorum dedim değiştirme talep ettim, reddettiler. Dünyanın en saçma supportuna sahipler malesef. E mail destek bölümü var ama ortada destek yok

  4. #4
    Moderator GamesDepot's Avatar
    Join Date
    Oct 2013
    Posts
    15,188
    Nickname
    xxxxxxCeZaxxxxxx
    Class
    KO -> Rogue
    Clan
    Heaven
    Race
    Karus
    Quote Originally Posted by 4Changzhi View Post
    E mail desteği artık verilmiyor. Benzer sorunu ben de yaşadım, hesabın tüm bilgileri var ama e maile giremiyorum dedim değiştirme talep ettim, reddettiler. Dünyanın en saçma supportuna sahipler malesef. E mail destek bölümü var ama ortada destek yok
    Evet değiştirme talepleri genelde geri çevriliyor. Örneğin; epostana giriş yapabiliyorsun, şifre değişikliği talebinde bulunuyorsun; ancak mail gelmiyorsa "E-posta Sorunları" kategorisine destek bileti göndererek destek alabiliyorsunuz.

    Ne yazık ki Otp numara değişikliği ve E-posta değişim taleplerinde artık yardımcı olunmuyor.

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •  
cookie_verity_form