Results 1 to 4 of 4
  1. #1
    Junior Member
    Join Date
    May 2019
    Posts
    20

    Hesabımın e posta adresi silnmiş yardım!

    Yıllar önce oynayıp ara verdmiş olduğum bir hesabımın e posta adresi silinmiş . Destekten ticket atamıyorum ve oyuna giriş yapmam içinde güvenlik sebebiyle şifrenizi değiştirin diyor. Şifre değiştirmem için de tabi e posta lazım Ama hesabımda oluşturmuş olduğum ve oynadığım karakterleri oynamak istiyorum ve yeni hesap oluşturmak vs istemiyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Nasıl yeni bir e posta adresi ekleyebilirim?

  2. #2
    Senior Member
    Join Date
    Jan 2019
    Posts
    110
    aynı sorun vardı başka hesaptan destek bileti yolladım bilgileri verdim ve destek ekibi düzeltti.
    Şimdi de başka bir sorun var o da şifremi unuttuğum bir hesabıma yeni şifre gelmiyor maile. ID unuttum dediğimde maile id yollanıyor ama şifre unuttum dediğimde şifre gelmiyor...

  3. #3
    Senior Member EsTeLLa's Avatar
    Join Date
    Feb 2013
    Location
    GALATASARAY A.Ş
    Posts
    8,585
    Quote Originally Posted by halil2611 View Post
    Yıllar önce oynayıp ara verdmiş olduğum bir hesabımın e posta adresi silinmiş . Destekten ticket atamıyorum ve oyuna giriş yapmam içinde güvenlik sebebiyle şifrenizi değiştirin diyor. Şifre değiştirmem için de tabi e posta lazım Ama hesabımda oluşturmuş olduğum ve oynadığım karakterleri oynamak istiyorum ve yeni hesap oluşturmak vs istemiyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Nasıl yeni bir e posta adresi ekleyebilirim?
    Başka bir hesaptan bilet atarak destek sağlayabilirsiniz.

  4. #4
    Moderator GamesDepot's Avatar
    Join Date
    Oct 2013
    Location
    Istanbul
    Posts
    5,400
    Nickname
    xxxxxxCeZaxxxxxx
    Class
    KO -> Rogue
    Clan
    Independence
    Server
    KO -> Diez
    Race
    Karus
    Quote Originally Posted by halil2611 View Post
    Yıllar önce oynayıp ara verdmiş olduğum bir hesabımın e posta adresi silinmiş . Destekten ticket atamıyorum ve oyuna giriş yapmam içinde güvenlik sebebiyle şifrenizi değiştirin diyor. Şifre değiştirmem için de tabi e posta lazım Ama hesabımda oluşturmuş olduğum ve oynadığım karakterleri oynamak istiyorum ve yeni hesap oluşturmak vs istemiyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Nasıl yeni bir e posta adresi ekleyebilirim?
    Merhabalar,

    Npoint'e sahip başka bir hesaptan E-posta Sorunları kategorisine destek bileti göndermen gerekmektedir. Problem yaşadığın hesabın bilgilerini paylaşmayı unutmamalısın. Müşteri temsilcisinin tarafınızdan istediği ek bilgiler olursa eksiksiz bir şekilde doldurun.

    Destek Bileti

    Quote Originally Posted by bul_kLGMmuEf View Post
    aynı sorun vardı başka hesaptan destek bileti yolladım bilgileri verdim ve destek ekibi düzeltti.
    Şimdi de başka bir sorun var o da şifremi unuttuğum bir hesabıma yeni şifre gelmiyor maile. ID unuttum dediğimde maile id yollanıyor ama şifre unuttum dediğimde şifre gelmiyor...
    Merhabalar,

    Siz de aynı şekilde eğer ulaşması gereken bir e-posta tarafınıza ulaşmıyorsa, E-posta Sorunları kategorisine destek bileti göndererek müşteri hizmetlerinden yardım talep etmeniz gerekmektedir.

    Destek Bileti

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •