Results 1 to 8 of 8
  1. #1

    Question Npoint iadesi hakkinda ( sms doğrulama )

    Merhabalar sayın yöneticiler sms doğrulama hatasın sonucunda sizden kaynaklı olan telefonuma sms gelmemesi nedeniyle
    15 npointim boşuna gitmiştir bilet attım biletde forum üzerinde talep oluşturunuz denildi boşa giden 15 npoinitim iadesini rica ediyorum.

  2. #2
    Senior Member Death_Stroke's Avatar
    Join Date
    Jun 2013
    Posts
    11,504
    Merhaba,
    Bu tarz hesap ile ilgili işlemleri destek ekibine bilet atarak istemelisiniz.

  3. #3
    destek ekibine bilet attım forum üzerinden talep açmamı istediler

    Last edited by Khenarth; 06-18-2019 at 12:38 PM.

  4. #4
    Junior Member ForeignersGod's Avatar
    Join Date
    Jan 2019
    Posts
    26
    Class
    KO -> Rogue
    Server
    KO -> Destan
    Race
    El-Morad
    Sıkıntı onlardayda iade edebilirler ancak bu tür şeylerde iade yok diye biliyorum.

  5. #5
    Quote Originally Posted by ForeignersGod View Post
    Sıkıntı onlardayda iade edebilirler ancak bu tür şeylerde iade yok diye biliyorum.
    sıkıntı benlik değil hocam onlarda nttgame sms sorununda 15 npoinitim çekti ama telefonuma herhangi bir sms gelmedi
    bununla ilgili bir bilgilendirmede yoktu sabah yapıldı bilgilendirme bende sorun olduğu için 3 kere denemiştim daha fazla denemedim
    sorun çözülünce tekrar denedim oldu ama 3 seferde toplam 5 pointten 15 pointim boşuna gitti iade edilmesini istiyorum az da olsa sonuçta
    yapımcı sorunlu bir problem az da olsa bu bir hak hakkımıda aramak en doğal hakkım
    Last edited by Khenarth; 06-19-2019 at 09:40 AM.

  6. #6
    @Khenarth @eryudes @patheoz sayın yetkiller bilgi verir misiniz bilgi bekliyorum.

  7. #7
    Game Master Khaliz's Avatar
    Join Date
    Jul 2013
    Posts
    6,461
    Class
    Rogue
    Race
    El-Morad
    Selamlar,

    Yaşanan sorun hakkında bilgimiz var. Sorunun yaşandığı tarihte sistemimiz üzerinden talep edilen SMS'lerin kullanıcılarımıza ulaşmamasına rağmen Npoint'i azalmış olan oyuncularımıza yaptıkları harcamaların iadeleri için ilgili birim ile iletişim halindeyiz. Bunun için forumlarımızda konu açmanıza gerek yoktur. Tarafınıza hatalı yönlendirme yapılmıştır.

    İyi Oyunlar.

  8. #8
    Quote Originally Posted by Khaliz View Post
    Selamlar,

    Yaşanan sorun hakkında bilgimiz var. Sorunun yaşandığı tarihte sistemimiz üzerinden talep edilen SMS'lerin kullanıcılarımıza ulaşmamasına rağmen Npoint'i azalmış olan oyuncularımıza yaptıkları harcamaların iadeleri için ilgili birim ile iletişim halindeyiz. Bunun için forumlarımızda konu açmanıza gerek yoktur. Tarafınıza hatalı yönlendirme yapılmıştır.

    İyi Oyunlar.
    bilgi için teşekkür ediyorum sayın yetkili.
    Last edited by Khenarth; 06-19-2019 at 12:51 PM.

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •  
cookie_verity_form