Page 1 of 3 123 LastLast
Results 1 to 10 of 28
  1. #1

    Irk degiştiremiyorum Acil yardım lütfen..

    Irk degiştiremiyorum herseyi uygun yapmama ragmen. Görevleri sildim friendi boşalttım. Charlarım clanda degil. Bütün charlar için bunu yaptm ama ; Wrong character exist. please contant customer servise yazısı cıkıyor ?? ACİL YARDIM LÜTFEN

  2. #2
    acil yardım lütfen yönetici arkadaşlar..

  3. #3
    Member KhalcaN's Avatar
    Join Date
    Dec 2018
    Location
    Earth
    Posts
    70
    Nickname
    KhalcaN
    Class
    KO -> Warrior
    yan karakterlere de bir bak istersen ondan olmuyor olabilir.

  4. #4
    Moderator GamesDepot's Avatar
    Join Date
    Oct 2013
    Location
    Istanbul
    Posts
    6,152
    Nickname
    xxxxxxCeZaxxxxxx
    Class
    KO -> Rogue
    Clan
    Independence
    Server
    KO -> Diez
    Race
    Karus
    Merhabalar,

    Hesabınızda bir problem olabilir. İncelenmesi adına lütfen Bug / Hata Bildirimi kategorisini seçerek destek bileti gönderiniz

    Destek Bileti

  5. #5
    @GamesDepot ne zmana dönüş yaparlar acaba 15dk once ticket atmıstım ama ?

  6. #6
    @Khalcan yan charlarımda temizledm herseyi ama sorun baska birşey dedigim gibi yanlış karakter hatası weriyor..

  7. #7
    Moderator GamesDepot's Avatar
    Join Date
    Oct 2013
    Location
    Istanbul
    Posts
    6,152
    Nickname
    xxxxxxCeZaxxxxxx
    Class
    KO -> Rogue
    Clan
    Independence
    Server
    KO -> Diez
    Race
    Karus
    Quote Originally Posted by MeRSiNLeeErtu View Post
    @GamesDepot ne zmana dönüş yaparlar acaba 15dk once ticket atmıstım ama ?
    Normal şartlarda mesai saatleri içerisinde geri dönüş zamanı 72 saattir. İlgili kategoride bir yoğunluk varsa süreç uzayabilir.

    Tüm biletler mesai saatleri içerisinde sırasıyla kontrol edilmektedir. Müşteri hizmetlerinden yanıt gelmeden yeni bilet veya var olan bilete cevap eklerseniz, sıranızı sona taşımış olursunuz ve daha geç yanıt almanıza neden olursunuz. Sabırla gelecek olan yanıtı bekleyiniz.

    Not: Hafta sonu müşteri hizmetleri çalışmamaktadır

  8. #8
    @GamesDepot premıum olmadıgından falan olablirmi acba yoksa karakterimdeki herangi bir sorundan kaynaklı mıdır ? pustan aldıgım itemi kırdıramıyorum yani. Yanlış karakter hatası weriyor ?

  9. #9
    Moderator GamesDepot's Avatar
    Join Date
    Oct 2013
    Location
    Istanbul
    Posts
    6,152
    Nickname
    xxxxxxCeZaxxxxxx
    Class
    KO -> Rogue
    Clan
    Independence
    Server
    KO -> Diez
    Race
    Karus
    Quote Originally Posted by MeRSiNLeeErtu View Post
    @GamesDepot premıum olmadıgından falan olablirmi acba yoksa karakterimdeki herangi bir sorundan kaynaklı mıdır ? pustan aldıgım itemi kırdıramıyorum yani. Yanlış karakter hatası weriyor ?
    Premium şartı yoktur.

    Tüm yan karakterlerinizin moradon bölgesinde olması gerekiyor. Bunun da bir kontrolünü yapınız.

    Eğer yine olmaz ise biletinizin yanıtını beklemeniz gerekecek. Çünkü hesap problemi yaşıyor olabilirsiniz.

  10. #10
    Quote Originally Posted by GamesDepot View Post
    Premium şartı yoktur.

    Tüm yan karakterlerinizin moradon bölgesinde olması gerekiyor. Bunun da bir kontrolünü yapınız.

    Eğer yine olmaz ise biletinizin yanıtını beklemeniz gerekecek. Çünkü hesap problemi yaşıyor olabilirsiniz.

    peki teşekkür ederim ilgili birime yönlendirilmişim öyle bir cevap geldi. sonraki cevabı bekliyoruz artık .

Page 1 of 3 123 LastLast

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •