25 Mart 2019 ve 27 Mart 2019 tarihleri arasında yaşanan AnyOTP programı üzerinde OTP ID ve Auth Code aktif edememe sorunu (CE1001 - Abnorma Error is occured) sürecinde mağduriyet yaşayan oyuncularımıza telafi çalışması gerçekleştirilmiştir.
Bu çalışmalar kapsamında;
*Oyuncularımızın ICS hizmeti için sürekli olarak yeni OTP ID ve Auth Code karşılığında harcadıkları NPoint'ler iade edilmiştir.
*Mağduriyet yaşayan tüm oyuncularımızın 3 Günlük Switch Premium hizmeti yüklenmiştir.
Ek bilgi: CE1001 sorun sebebi ile Oyuna Giriş Etkinliği'nden geri kalma durumu için de ilgili departman ile iletişim halindeyiz. Uygun şartlar oluşursa bu konuda da bir telafi yapılabilir.