Results 1 to 3 of 3
  1. #1
    Junior Member
    Join Date
    Aug 2015
    Posts
    4

    OTP login failed with unknown issue.Please contact customer service oyuna girememe

    Otp programından ötürü sürekli aldığım bir hatadır bu yüzden hesabıma cash yüklemek zorunda kaldım ama hala sorunu çözebilmiş değilim. Yanlış şifre girişi olmamasına rağmen hesabım sürekli 10 defa yanlış girilip bloke olmuş duruma geçiyor. Saat güncellemesini bilgisayarımdan UTC+3.00 İstanbul olarak yaptım ardından Otp programından time synchronization işlemini yaptım ama sorun düzelmiyor. Otp yi bilgisayardan kaldırıp telefonuma yükledim ID Password aldım ve bloke kaldırma işlemini yaptım ama oyuna ilk girişten sonra çıktığımda aynı sorun. Detaylı bir bilgilendirme ve yardım istiyorum. Şuanki durum cash tuzağına dönüşmüş durumda.

  2. #2
    Moderator GamesDepot's Avatar
    Join Date
    Oct 2013
    Location
    Istanbul
    Posts
    4,764
    Nickname
    xxxxxxCeZaxxxxxx
    Class
    KO -> Rogue
    Clan
    Independence
    Server
    KO -> Diez
    Race
    Karus
    Merhabalar,

    Önce blokeyi kaldırıp daha sonra yeniden OTP şifresi talep ettiyseniz, OTP'nin olması gerekmektedir. Buna rağmen tekrar OTP'niz bloke oluyorsa hesabınıza erişimi kaybetmiş olabilme ihtimali vardır.

    Bu nedenle bilgisayarınızın güvenli olduğundan emin olun. Gerekirse format atın.

    Hesaplara erişmek isteyen bazı kişiler OTP'yi geçemiyor. Bu nedenle karşı tarafın hesabını sürekli bloke edip, kişiyi bu durumdan bezdirerek OTP'nin kapatılmasını sağlamaya çalışıyorlar.

    OTP'nizi kesinlikle kapatmayın.

  3. #3
    Junior Member
    Join Date
    Aug 2015
    Posts
    4
    Otp ye reset atıp giriş yaptığımda girebiliyorum. Bu olayın saat değişikliğiyle ilgili olduğunu düşünüyorum çünkü eskiye göre saatlerin alınma zamanında bozuldu. Saati kendimiz manuel ayarlasak otp nin baz aldığı saat nedir bunun hakkında bilgi verir misiniz ?

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •