Günlerdir Bilete cevap bekliyorum..

[Precise1HP]

Karaktere Ring atacağım ama silinmeyen - iptal edilmeyen görev yüzünden bilet gönderdim ve 5 gündür ne cevap verildi ne sorun düzeltildi günlerdir elim kolum bağlı bekliyorum. Yoğunluk vardır anlıyorum ama 5 gün olmuş yani...

[GamesDepot]

Merhabalar,

Müşteri hizmetleri hafta sonu çalışmamaktadır. Bekleme sürecine hafta sonunu eklenmemelidir. Belirttiğiniz gibi yoğunluk yaşandığından dolayı gelecek olan yanıtın süresi uzayabilir. Biletinize cevap eklemeden yanıt gelene kadar sabırla bekleyiniz.

[DiscoFareSi]

Merhabalar,

Müşteri hizmetleri hafta sonu çalışmamaktadır. Bekleme sürecine hafta sonunu eklenmemelidir. Belirttiğiniz gibi yoğunluk yaşandığından dolayı gelecek olan yanıtın süresi uzayabilir. Biletinize cevap eklemeden yanıt gelene kadar sabırla bekleyiniz.

Nedense bazılarına 24 saat geçmeden ticketlere cevap geliyor onu hiç anlamadım.

[GamesDepot]

Nedense bazılarına 24 saat geçmeden ticketlere cevap geliyor onu hiç anlamadım.

Kategoriden kategoriye değişiyor.

Örnek vermek gerekirse, "Hesap Çalınması" kategorisine gönderilen bilet ile "E-posta Sorunları" kategorisine gönderilen bilet bir değildir.

Bunun yanında yanlış kategoriye gönderilen biletler de sürecin uzamasına neden olmaktadır.

Örneğin JR'yi kazanmasına rağmen gem alamayan kişilerin bileti "Bug/Hata Bildirim" kategorisine göndermeleri gerekirken, "Hesap Çalınması" kategorisine göndermeleri bilete gelecek olan yanıtın sürelerini uzatır.

[Invulnerable55]

Karaktere Ring atacağım ama silinmeyen - iptal edilmeyen görev yüzünden bilet gönderdim ve 5 gündür ne cevap verildi ne sorun düzeltildi günlerdir elim kolum bağlı bekliyorum. Yoğunluk vardır anlıyorum ama 5 gün olmuş yani...

konu güncel ++++++++++++++