Results 1 to 10 of 10
  1. #1
    Junior Member
    Join Date
    Apr 2017
    Posts
    2

    Askıya alınan hesap

    Bir süredir öbür hesaba giriş yapmıyordum. Girmeye çalıştığım da askıya alındığına dair uyarı veriyor. Hesabı kurtarmak için ne yapmam gerekli.
    Aldığım uyarı:
    Bu hesap uzun süredir aktif olmadığı için ya da illegal bir aktiviteye karıştığı için, geçici süreliğine engellenmiştir. Daha fazla destek almak için lütfen Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçiniz.(-90009)

  2. #2
    Senior Member Death_Stroke's Avatar
    Join Date
    Jun 2013
    Posts
    11,504
    Merhaba,
    Oyuna giriş yapabiliyor musunuz ? Şifre unuttum ile yeni bir şifre alıp dener misiniz ve olmaz ise destek ekibine bilet atabilirsiniz.

  3. #3
    Geçmiş olsun

  4. #4
    Junior Member
    Join Date
    Apr 2017
    Posts
    2
    Şifremi unuttum ile sorunu çözdüm. Teşekkür ederim.

  5. #5
    Junior Member
    Join Date
    Apr 2013
    Posts
    3
    Quote Originally Posted by Death_Stroke View Post
    Merhaba,
    Oyuna giriş yapabiliyor musunuz ? Şifre unuttum ile yeni bir şifre alıp dener misiniz ve olmaz ise destek ekibine bilet atabilirsiniz.
    soylediginiz adimlari yaptim. sorunsuz sekilde mail basarili bir sekilde gonderildi diyor fakat mail kutuma baktigimda ise herhangibir mailin geldidi gozukmuyor.

  6. #6
    Moderator NightOwl's Avatar
    Join Date
    Sep 2013
    Posts
    6,986
    Quote Originally Posted by 13k1 View Post
    soylediginiz adimlari yaptim. sorunsuz sekilde mail basarili bir sekilde gonderildi diyor fakat mail kutuma baktigimda ise herhangibir mailin geldidi gozukmuyor.
    Merhaba,

    Doğru E-mail adresini yazmanıza rağmen mail gönderilmiyor ise NTT Portal > E-posta Sorunları kategorisi üzerinden bilet göndererek yardım talebinde bulunabilirsiniz.

  7. #7
    Senior Member eren_t's Avatar
    Join Date
    Mar 2015
    Posts
    602
    Nickname
    SnowTger
    Class
    KO -> Priest
    Server
    KO -> Destan
    Race
    Karus
    Quote Originally Posted by 13k1 View Post
    soylediginiz adimlari yaptim. sorunsuz sekilde mail basarili bir sekilde gonderildi diyor fakat mail kutuma baktigimda ise herhangibir mailin geldidi gozukmuyor.
    Daha 3-4 gün önce aynı şekilde güvenlik amaçlı kapatılan hesabımın kontrolünü geçici şifre alarak tekrar ele geçirdim.
    Gelmesi gereken mail 'Gereksiz'/'Junk'/'Silinmiş' bölümlerine gitmiş olabilir. Oraları da kontrol edersen iyi olacaktır.
    I am a normal guy who wants a normal life.

  8. #8
    Junior Member
    Join Date
    Apr 2013
    Posts
    3
    Quote Originally Posted by eren_t View Post
    Daha 3-4 gün önce aynı şekilde güvenlik amaçlı kapatılan hesabımın kontrolünü geçici şifre alarak tekrar ele geçirdim.
    Gelmesi gereken mail 'Gereksiz'/'Junk'/'Silinmiş' bölümlerine gitmiş olabilir. Oraları da kontrol edersen iyi olacaktır.
    dediginiz bolumleri kontrol ediyorum ama oradayada dusmuyor mail.(acikcasi gelmiyor yani xd)

  9. #9
    Junior Member
    Join Date
    Apr 2013
    Posts
    3
    Quote Originally Posted by NightOwl View Post
    Merhaba,

    Doğru E-mail adresini yazmanıza rağmen mail gönderilmiyor ise NTT Portal > E-posta Sorunları kategorisi üzerinden bilet göndererek yardım talebinde bulunabilirsiniz.
    Tesekkur ederim.
    sanirim bu konuyla alakali olarakta bilet gondermem gerek ?
    (dogru mail adresini yazdigim halde kabul etmiyor. bu askiya alma proseduru neden yapildi bilmiyorum ama umarim faydali birseydir. bize cok sikinti yasatti. )

  10. #10
    Moderator NightOwl's Avatar
    Join Date
    Sep 2013
    Posts
    6,986
    Quote Originally Posted by 13k1 View Post
    Tesekkur ederim.
    sanirim bu konuyla alakali olarakta bilet gondermem gerek ?
    (dogru mail adresini yazdigim halde kabul etmiyor. bu askiya alma proseduru neden yapildi bilmiyorum ama umarim faydali birseydir. bize cok sikinti yasatti. )
    Doğru E-mail adresini girmenize rağmen mail gönderilmiyor ise belirttiğim kategori üzerinden bilet gönderebilirsiniz.

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •  
cookie_verity_form