Durumunuz ile ilgili destek ekibine NTT Portal > E-posta Sorunları kategorisinden bilet göndererek hesaba ait bilgiler dahilinde E-posta değişikliği talebinde bulunabilirsiniz.
Portal üzerinden şifremi unuttum kısmına tıkladıktan sonra kullanıcı adını yazarak hesabına tanımlı e-posta adresini sansürlü bir şekilde görebilirsin. Bu sayede aklına gelecek tam adres üzerinden hesabına erişim sağlayabilirsin.