Page 1 of 2 12 LastLast
Results 1 to 10 of 12

Thread: Sebepsiz ban ?

  1. #1

    Sebepsiz ban ?

    oyuna yeni başladım pazar özelliğinin açılması için np yüklemek gerekiyormuş yükledim telefon numarasını etkinleştirdim daha sonra pazar özelliğiniz aktive edilmiştir yazısını aldım bundan sonra hemen oyuna girmeye çalıştım ama oyunu açtığımda çarımın banlanmış olduğunu gördüm yetkili biri yada bilen biri yardımcı olabilirmi acaba ?

  2. #2
    Senior Member Sariaslan's Avatar
    Join Date
    Apr 2013
    Location
    İstanbul
    Posts
    371
    Class
    KO -> Priest
    Daha önce kayıtlı telefon numaran başka bir hesapta kayıtlı ise ve o hesap banlandıysa, o numaraya kayıt edilen diğer hesaplarda banlanıyor.

  3. #3
    Moderator GamesDepot's Avatar
    Join Date
    Oct 2013
    Location
    Istanbul
    Posts
    3,824
    Nickname
    xxxxxxCeZaxxxxxx
    Class
    KO -> Rogue
    Clan
    Independence
    Server
    KO -> Diez
    Race
    Karus
    Merhabalar,

    Forum üzerinden hesap desteği verilmemektedir. Gerekli kontrollerin yapılması adına hesap desteği alabilmeniz için destek bileti göndermeniz gerekmektedir. Birden fazla hesap açmaya çalışmış olabilirsiniz.

    Destek Bileti

  4. #4
    hayır ilk defa bu hesabımda aktivasyon yaptım ve bu telefonu kullandım ?

  5. #5
    tamam ama destek sitesinin ingilizce olması bana sıkıntı çıkarıyor ve ne paylaşmalıyım bilmiyorum canlı destek yok ?

  6. #6
    Moderator GamesDepot's Avatar
    Join Date
    Oct 2013
    Location
    Istanbul
    Posts
    3,824
    Nickname
    xxxxxxCeZaxxxxxx
    Class
    KO -> Rogue
    Clan
    Independence
    Server
    KO -> Diez
    Race
    Karus
    Müşteri hizmetlerine Türkçe yazabilirsiniz. Sağ üst köşede dil seçenekleri vardır. Portalı türkçeye çevirebilirsiniz.

    Support.nttgame.com uzantısına girin. Portala giriş yaptıkdan sonra, Bilet Gönder seçeneğini göreceksiniz.


  7. #7
    bir ticket gönderdim yanıtını ne zaman alırım acaba ?

  8. #8
    yıllardır online oyun oynuyorum ve hiçbir zaman bir oyuna yükleme yapıp banlanmadım neden acaba gerçekten merak ediyorum

  9. #9
    Moderator GamesDepot's Avatar
    Join Date
    Oct 2013
    Location
    Istanbul
    Posts
    3,824
    Nickname
    xxxxxxCeZaxxxxxx
    Class
    KO -> Rogue
    Clan
    Independence
    Server
    KO -> Diez
    Race
    Karus
    Quote Originally Posted by mer_k5EgP3Yn View Post
    bir ticket gönderdim yanıtını ne zaman alırım acaba ?
    Tüm biletlere sırasıyla mesai saatleri içerisinde kontrol edilmektedir. En geç saat 72 saat içerisinde geri dönüş yapılmaktadır. Müşteri temsilcisinden yanıt gelmeden biletinize cevap eklemeyin ya da yeni bilet göndermeyin. Aksi taktirde gelecek olan yanıtın süresini uzatmış olursunuz. Hafta sonu müşteri hizmetleri çalışmamaktadır. Bu nedenle gün hesaplaması yaparken hafta sonunu dahil etmeyin.

  10. #10
    siz şakamısnız ya hayatımda böyle rezillik görmedim

Page 1 of 2 12 LastLast

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •