Bilet gonderdim #WSR-213-57059 fakat 3 4 gundur cevap bekliyorum bi donus yaparsaniz cok sevinicem
Bilet gonderdim #WSR-213-57059 fakat 3 4 gundur cevap bekliyorum bi donus yaparsaniz cok sevinicem
Merhabalar,
Hafta sonu müşteri hizmetleri çalışmamaktadır. Bu nedenle bekleme sürecinde hafta sonunu dahil etmemelisin. Destek biletlerine mesai saatleri içerisinde kontrol edilmektedir ve en geç 72 saat (mesai saatleri) içerisinde yanıt verilmektektedir.
Destek biletine yanıt gelmeden biletine cevap eklememelisin veya yeni bir bilet oluşturmamalısın. Aksi taktirde gelecek olan yanıtın süresini uzatmış olursun. Sabırla gelecek olan yanıtı beklemelisin.
İyi forumlar.