Karakterimin mail adresini ve giris ID unuttum ve destek bölümünden bilet attim ama kimse yardimci olmuyor . 1 personel mi calistiriyor acaba destek bölümü ? Yardimci olursaniz sevinirim
Last edited by mamibey0707; 09-25-2018 at 11:57 AM.
İlk gün vermezler genelde yarın gelir cevabın.
Merhabalar,
Destek biletlerine yanıt en geç 72 saat (mesai saati) içerisinde gelmektedir. Eğer biletiniz hafta sonuna denk geldiyse, müşteri hizmetleri hafta sonu çalışmadığından dolayı o günleri dahil etmemeliyiz. Bekleme sürecindeyken yeni bir destek bileti göndermemeli veya var olan biletinize yanıt eklememeniz gerekmektedir. Bunu yaparsanız bilet sıranız sona düşeceğinden dolayı gelecek olan yanıtın süresinin de uzamasına neden olacaktır. Sabırla gelecek olan yanıtı beklemelisiniz.
Tesekkurler bide yanit eklemistim iyice beklicez desenize
Rica ederim. Evet bilete yanıt gelmeden yanıt eklenince süreç uzuyor ne yazık ki.Originally Posted by mamibey0707
© 2005-2018 All Rights Reserved. Licensed and published by Game Café Services, Inc.
Reply With Quote
