Oyuna ara vermiştimn tekrar baslamak için giriş yaptım yalnız kayıtlı telefon numaram eski hattıma ait oda kapandı güncelleme için bilet yolladım 4 gündür ilgilenen yok sanırım dönüş yapılmıcak yazıklar olsun..
Oyuna ara vermiştimn tekrar baslamak için giriş yaptım yalnız kayıtlı telefon numaram eski hattıma ait oda kapandı güncelleme için bilet yolladım 4 gündür ilgilenen yok sanırım dönüş yapılmıcak yazıklar olsun..
Hafta sonu destek çalışmıyor hocam, biletinizin sırası geldiğinde dönüş yapılacaktır. Bu kadar agresif olmaya gerek yok.
Merhabalar,
Unutmayın. Müşteri Hizmetleri hafta sonu çalışmamaktadır. Mesai günleri içerisinden başlayarak en geç 72 saat içerisinde destek biletinize yanıt gelecektir.
Hafta sonuna denk geldiyse o günleri saymamanız gerekmektedir. Bu süreçte sabırla gelecek olan yanıtı beklemelisiniz.
Last edited by GamesDepot; 09-11-2018 at 04:32 PM.
Hafta sonu müşteri hizmetleri çalışmamaktadır. Hafta sonunu dahil etmemeniz gerekiyor. Bekleme sürecinde yeni bir bilet göndermemeli veya var olan destek biletine yanıt gelenden, cevap eklememelisiniz. Bu durumda bilet sıranız sona taşınır daha geç yanıt gelir.
Merhaba,
Biletiniz ile ilgili yapılan kontrollerde; ICS/OTP ile ilgili göndermiş olduğunuz biletinizi yanlış kategori (şifre sorunları bölümüne) göndermeniz sonucu bir bekleme yaşamışsınız. Bu tür durumlarda daha hızlı işlem alınabilmesi için biletinizi doğru kategoriden göndermeniz gerekmektedir.
Biletiniz destek ekibi tarafından doğru kategoriye taşınmış ve tarafınıza gerekli bilgilendirme bilet üzerinden yapılmıştır. Lütfen sizden istenilen bilgileri en kısa süre içerisinde doğru bir şekilde bilet sistemi üzerinden gönderiniz.
Ayrıca size cevap yazan müşteri hizmetlerine geri dönüş yapmamışsınız.
Herhangi bir sebeple Cheat Reports konuları veya kanıt içerikleri resmi forum, farklı forum sayfaları ve diğer platformlarda ya da 3. kişilerle paylaşılması yasaktır. Bu kurala uymayan forum ve discord hesapları süresiz olarak kapatılır, oyun hesapları GM inisiyatifine göre cezalandırılabilir.