Last edited by IBlackWicked; 04-05-2018 at 10:50 PM.
Selamlar olsun,
Şimdi doğrudan, neden bu bilgiler istendi, neden sadece 1 harf için bu kadar uğraştırıldı vb şikayetlerinden yola çıkarak bir değerlendirme yapalım ve burda diğer arkadaşları yanıltan sonuçları açıklığa kavuşturalım.
Hesap güvenliği için ne kadar dikkatli işlem yapmamız gerektiğini az çok tahmin edersiniz. Gün içerisinde, birçok hesap hakkında, farklı farklı kişilerden biletler geldiğini de belirtmemde fayda var sanıyorum. Aynı hesap hakkında farklı kişilerin " hesabım çalındı", "hesabıma giremiyorum" gibi biletler göndermesi durumuyla sürekli karşılaşıyoruz. Bu durumda, tabi ki her bilette hesap teslimi gerçekleştirmiyoruz. Sadece hesap sahibinin bilebileceği bilgileri sorarak güvenlik onayı sağlayabiliyoruz. Bu yüzden de, bu bilgiler sağlanmadıkça işlem yapmamız, herhangi bir hesabı herhangi birine verebilmemiz mümkün değil.
"Sadece 1 harf" konusuna gelelim. Zaten "hotmai.com" diye bir eposta sağlayıcısı yok. Normal şartlarda biletin zaten çözümlenmiş olacaktı. Ancak bu konuda bahsetmediğin bazı detaylardan bahsetmem gerekiyor.
- Hesabının eposta adresindeki değişim, "hotmai.com" uzantısını eklemenden sonra, hesaba giriş yaptığın bölge değişiyor. Eposta değişimi ve giriş yapılan bölge değişimi bizim için riskli bir durumdur. Hesabın el değiştirilmiş olması ihtimalini göz ardı edemeyiz.
- İstenilen bilgilere verdiğin cevaplarda, son zamanlardaki bilgiler yerine, eski bilgileri vermektesin. Örneğin ödeme kodlarında, 2018'de gerçekleştirdiklerin yerine, 2017'dekileri veriyor olman ve diğer bilglierin sende olmadığını söylemen de bizim için riskli bir durumdur.
Tüm bu durumlarda, bilet üzerinden istenilen bilgileri sağlamadığın sürece işlem yapılmayacaktır.
Yaşadığınız sorunlara her zaman çözüm bulmaya çalışıyoruz ancak sadece 1 harf sebebiyle hesabın verilmediğini söylemek yerine, hesabınızda bazı detayları tespit etmiş olabileceğimizi ve daha güvenli bir işlem için detay istediğimizi unutmayın.
Teşekkürler, bilet sisteminden bu konu hakkında işlemler kaldığı yerden, aynı şekilde devam edecektir.
İyi oyunlar dilerim.
Merhaba ozaman bana sorunun nereden oldugunu aciklayici bi cevap verin nerden bilebilirim 2018 e ait esn istediginizi? Yeni esn kodlari ceker gondeirrim eger sorunum cozulucekse 3 eski esn isteyince bende ilk zamanlarda aldigim esn kodlarini gonderdim ve istediginiz bilgileri nasil olabilirde aklima kaziyabilirim onca uğrasin icinde ? Her neyse sorunum yeni esn kodlari ile cozulucek ise ben hazirim yeterki sorunumu cozelim sizden rica ediyorum guvenlik acisindan desteklerinizi esirgemeyin.
Benimde e-mailim de sadece sondaki bi rakamı unuttugum icin sorun olmustu. 4 günde hallettiler. Her gün bi bilgi istemislerdi . Neticede hallediyorlar ama. Eğer 1-2 gün olduysa bi kac gün daha sabret kardesşim.
Hocam 15 gundur bekliyorum sahip oldugum hatirladigim tum bilgileri verdim sorun yeni esn kodlari ise gercekten suan atabilirim yeni bilet ama artik cozulsun
Ben bundan şunu anladım, karakteri satmışlar bir yıl falan sonra da niye sattık ya geri alalım bari demişler, onu yaparken de telaşlanmışlar e posta adresini de aceleyle yanlış yazmışlar. esn kodları istenmiş e haliyle uzunca bir süre başkası kullanmış karakteri eski esn kodlarını göndermişler falan filan. Yanlış anlamış da olabilirim.
Kardeş bariz yanlış anlamışsın yanı kedı ulaşamadığı cıgere mındar dermış yaptıgım acıklamayı ıyı okurmusun maıl de bi farklılık yok sadece ve sadece @hotmail.com yerınde problem var bu soylediğin gerçekten çok saçma ve çocukca daha şu oyunun ne anlam ıfade ettiğini bile anlamadığın her halinden belli