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Results 1 to 5 of 5
  1. #1

    Ayuda con el OTP

    Perdi mi telefono y ahora no puedo entrar al juego ya q mi otp era version movil, quisiera saber si hay alguna forma de remover el ICS service o cambiar el otp a un nuevo numero.

  2. #2
    Moderator Aky's Avatar
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    Si lo hay, debe enviar un ticket en la categoría ics otp solicitando el cambio de numero telefónico mencionando que ha perdido su móvil anterior y luego seguir los pasos que le indiquen en el ticket para completar el proceso.

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  3. #3

    help pls

    donde encuentro esa categoria ics otp , podrias darme un poco mas de detalles o poner el link para pder enviar mi ticket seria de mucha ayuda .

  4. #4
    Quote Originally Posted by gro_nB8NEgmY View Post
    donde encuentro esa categoria ics otp , podrias darme un poco mas de detalles o poner el link para pder enviar mi ticket seria de mucha ayuda .
    Creo que esta en la opcion de nttgame intenta darle ahi, para que te de esas opciones en el ticket para corregir la cuenta.

  5. #5
    Moderator Aky's Avatar
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    Quote Originally Posted by gro_nB8NEgmY View Post
    donde encuentro esa categoria ics otp , podrias darme un poco mas de detalles o poner el link para pder enviar mi ticket seria de mucha ayuda .
    En la parte superior derecha de la pagina al lado de su nombre > support.

    Despues dde completar el captcha, seleccione "submit a ticket" > Department ICS OTP > seleccione ICS OTP y presione next para escribir su ticket.

    Nota: en la parte donde dice Choosed Device: PC/Mobile, se refiere a donde esta instalado el AnyOTP desde el cual usted solicita el código OTP para ingresar al juego.

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