Results 1 to 9 of 9
  1. #1
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    Unhappy Problemas con el soporte de cuenta

    Hola a todos

    Por favor abrir este ticket que han cerrado:

    Bilet ID: IWM-363-10277
    Konu: Change Email
    Bölüm: Email Issues
    Tür: Issue
    Durum: In Progress
    Öncelik: Normal

    Mande este ticket por un problema con mi cuenta y cuando intento responder el ticket me sale error, envio imagen del error:

    http://imgur.com/nXx5qwu



    Como no me permite responder el ticket varios días, me cerraron el ticket y no me deja enviar un nuevo ticket.

    Gracias por la atencion prestada y abran el ticket por favor.

  2. #2
    espero que te ayuden pronto con eso suerte

  3. #3
    Senior Member Aky's Avatar
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    Envíe un nuevo ticket haciendo referencia del numero del ticket anterior, explique que no pudo abrir para responder y anexe en el la imagen con el link que coloco en el post arriba.

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  4. #4
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    Quote Originally Posted by Aky View Post
    Envíe un nuevo ticket haciendo referencia del numero del ticket anterior, explique que no pudo abrir para responder y anexe en el la imagen con el link que coloco en el post arriba.
    Saludos Aky

    Gracias por la atención prestada, hoy trate de enviar un nuevo ticket y sale este error de que la URL no esta bien, al darle enviar:

    http://imgur.com/nXx5qwu

    En el formato para enviar ticket no sale para elegir la opción de proveedor Rixty, que use para cargar la premium bronce que tengo ahora, pero bueno aparte de eso lo que mas me preocupa es que no me deja enviar ticket nuevo ni responder el anterior
    Last edited by IvanchoRB; 07-07-2017 at 07:59 PM.

  5. #5
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    Quote Originally Posted by IvanchoRB View Post
    Saludos Aky

    Gracias por la atención prestada, hoy trate de enviar un nuevo ticket y sale este error de que la URL no esta bien, al darle enviar:

    http://imgur.com/nXx5qwu

    En el formato para enviar ticket no sale para elegir la opción de proveedor Rixty, que use para cargar la premium bronce que tengo ahora, pero bueno aparte de eso lo que mas me preocupa es que no me deja enviar ticket nuevo ni responder el anterior
    yo tengo npoints pero tampoco me deja, que raro de que sera eso

  6. #6
    Senior Member Aky's Avatar
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    Gracias por su comentario, haré la notificación a soporte técnico sobre el problema con los ticket.

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  7. #7
    yo note lo mismo algunas cuentas me deja enviar y otras no se por que.

  8. #8
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    Por favor puede indicar el nombre de personaje y servidor de la cuenta desde la cual no puede enviar el ticket?

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  9. #9
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    Aky le envío por mensaje privado mi ID: que me cerraron el ticket y no me deja mandar ticket nuevo

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