Page 3 of 3 FirstFirst 123
Results 21 to 29 of 29
  1. #21
    Senior Member HizIiGonzaleZzz's Avatar
    Join Date
    Feb 2013
    Posts
    171
    Class
    Warrior
    Clan
    TheTitans
    Server
    US->Carnac East
    Race
    El-Morad
    Quote Originally Posted by Khal Drogo View Post
    OTP sisteminde email kaydınızın oluşması için sisteme kayıt yapmış olmanız gerekmektedir. Aksi halde orada bir email adresi görüyor olamazsınız.

    OTP istemine kayıt olmak için;
    Birinci Adım : USER ID ve şifre ile giriş yaparsınız.
    İkinci Adım: Telefon numaranızı sisteme girersiniz.
    Üçüncü Adım: Sistem otomatik olarak email adresinizi, NTT Portalı'ından bilgi alarak belirler ve bu adrese kayıt işlemini tamamlamak için onay email i gönderir. (Hesap güvenliğiniz için gereklidir.)
    Dördüncü Adım : Email onayı gerçekleştikten sonra, Hesap ID niz ve telefon numaranız eşleştirilerek sisteme kayıt edilir.

    Sisteme kayıt gerçekleştirildikten sonra yapılan tüm işlemler için gerekli onaylar telefon numarası üzerinden yapılır. OTP sisteminde görmüş olduğunuz email adresi ile bir daha onaylama işlemi yapılmaz.

    Sizin durumunuza gelince, OTP sisteminde eski mail adresinizi görüyorsanız sisteme daha önceden kayıt olmuşsunuz demektir. Lütfen kayıtlı olan telefon numarasının size ait olup olmadığını kontrol edin.

    Anlattıklarınızdan yola çıkarak, OTP kullanmanızı engelleyecek bir durum olmadığını düşünüyorum. Eğer hala OTP sistemini kullanamıyorsanız, lütfen sorunun tam olarak ne olduğunu, hangi hataları aldığınızı daha detaylı bir şekilde açıklayın.
    Durumu şöyle özetleyim, çok eski bir playerim K2'nin son zamanlarında oyuna ara verdim, ara sıra girip bakıyordum karakterde npoint olmasına ragmen bu yüzden telefon kaydı yapmadım. Mailime uzun zaman girmediğim için silinmiş ve başkası almış durumu fark edince aitlik bilgilerimi yollayarak ticket attım CS aracılığı ile mailimi değiştirdim, karaktermin maili değişti fakat otp bölümündeki mailim değişmedi bende olmayan mail duruyor orda. OTP videolarını izledim ilk önce orda kayılı maile onay kodu göndermek ardından telefon numarası girmek gerekiyor ama söylediğim gibi oradaki mail bende yok.

    https://www.youtube.com/watch?v=e3nICLE4Eb4 videoda telefon girmek için ilk mail onaylanıyor.
    Last edited by HizIiGonzaleZzz; 08-02-2013 at 02:28 PM. Reason: ekleme

  2. #22
    Senior Member HizIiGonzaleZzz's Avatar
    Join Date
    Feb 2013
    Posts
    171
    Class
    Warrior
    Clan
    TheTitans
    Server
    US->Carnac East
    Race
    El-Morad
    Durum bu:




    Görünen mail bana ait değil. Otp videolarında Verify: Step 1'e tıklayıp aktivasyon maili göndermemiz, sonrada telefon girmemiz gerektiği söyleniyor, ama mail eski mail olduğu için bunu yapamıyorum.
    Last edited by HizIiGonzaleZzz; 08-02-2013 at 02:46 PM.

  3. #23
    Junior Member
    Join Date
    Mar 2013
    Posts
    8
    ID nizi bilmye ihtiyacım var, özel mesajlarım kapalı olduğu için SuperSaiyajin'e şu anki email adresinizi özel mesaj atarak iletirimisin.

  4. #24
    Senior Member HizIiGonzaleZzz's Avatar
    Join Date
    Feb 2013
    Posts
    171
    Class
    Warrior
    Clan
    TheTitans
    Server
    US->Carnac East
    Race
    El-Morad
    Quote Originally Posted by Khal Drogo View Post
    ID nizi bilmye ihtiyacım var, özel mesajlarım kapalı olduğu için SuperSaiyajin'e şu anki email adresinizi özel mesaj atarak iletirimisin.
    Teşekkürler ikisinide Sayın Saiyajine iletiyorum hemen.

  5. #25
    Senior Member HizIiGonzaleZzz's Avatar
    Join Date
    Feb 2013
    Posts
    171
    Class
    Warrior
    Clan
    TheTitans
    Server
    US->Carnac East
    Race
    El-Morad
    Quote Originally Posted by HizIiGonzaleZzz View Post
    Teşekkürler ikisinide Sayın Saiyajine iletiyorum hemen.
    İstediğiniz bilgileri ilettim.

  6. #26
    Junior Member
    Join Date
    Mar 2013
    Posts
    8
    Teşekkürler,
    Sorunu anladık ve tespit ettik, kısa sürede çözüm sağlayacağız.

    ÖNEMLİ NOT: Bu konuyu okuyan ve henüz OTP sistemine kayıt yaptırmamış arkadaşlar, sisteme ID ve şifre girmeden önce, mutlaka email adreslerinin geçerli bir email olduğunu kontrol etsinler. Aksi takdirde email onaylaması gerçekleştiremez ve OTP kullanamazlar.

  7. #27
    Senior Member HizIiGonzaleZzz's Avatar
    Join Date
    Feb 2013
    Posts
    171
    Class
    Warrior
    Clan
    TheTitans
    Server
    US->Carnac East
    Race
    El-Morad
    Quote Originally Posted by Khal Drogo View Post
    Teşekkürler,
    Sorunu anladık ve tespit ettik, kısa sürede çözüm sağlayacağız.

    ÖNEMLİ NOT: Bu konuyu okuyan ve henüz OTP sistemine kayıt yaptırmamış arkadaşlar, sisteme ID ve şifre girmeden önce, mutlaka email adreslerinin geçerli bir email olduğunu kontrol etsinler. Aksi takdirde email onaylaması gerçekleştiremez ve OTP kullanamazlar.
    İlginiz için ben Teşekkür ederim, sorun düzeldiğinde konu ile ilgi ticketim üzerinden mi cevap alacağım.

  8. #28
    Junior Member
    Join Date
    Mar 2013
    Posts
    8
    Tekrar kontrol edermisiniz. "Sync with Game Account Email" şeklinde bir link görmeniz lazım Email adresinizin yanında. O linke bastığınızda email adresinizin güncellenmesi gerekiyor.

  9. #29
    Senior Member HizIiGonzaleZzz's Avatar
    Join Date
    Feb 2013
    Posts
    171
    Class
    Warrior
    Clan
    TheTitans
    Server
    US->Carnac East
    Race
    El-Morad
    Quote Originally Posted by Khal Drogo View Post
    Tekrar kontrol edermisiniz. "Sync with Game Account Email" şeklinde bir link görmeniz lazım Email adresinizin yanında. O linke bastığınızda email adresinizin güncellenmesi gerekiyor.
    "Sync with Game Account Email" e tıkladım ve mailim güncellendi, şuan yeni mailim görünüyor problem çözüldü.

    Uğraşlarınız için çok teşekkür ederim Sayın Khal Drogo ve Sayın Saiyajin.

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •  
cookie_verity_form