İyi akşamlar öncelikle bilet gönderemediğim için konu açmak zorunda kaldım. Sayın yetkililer benim sorunum eşimin hesabına giriş yapamamız, tek kullanımlık şifre aldık ancak ben ICS OTP koruması yaptığımdan geçen sene hesaba bağlı bulunan +90-553****949 tel numarası şu an kullanım dışı işin gıcık tarafı ise ICS servisine giriş yapmaya çalıştığımda güvenlik nedeniyle tek kullanımlık OTP kodu istiyor MY ICS sekmesine giremiyorum. ilk verilen kodu girdiğimde telefona kaydettiğim OTP ID: ko1221522 Authcode: 85722** Expirry:2015-08-13 süresi dolmuş olduğundan programada girip kod alamıyorum. Nick:yetsch En son giriş tarihim: 05/02/2016 21:53:29 CEST Hesabımda bulunan NPoint:236 Telefon numaramı güncellemem ve şifremi yenilemem gerekiyor. Yetkililerin yardımlarını bekliyorum.
Forum üzerinden hesap desteği verilmediği için Destek ekibine OTP > ICS / OTP kategorisinden bilet göndererek sizden istenilen hesaba ait bilgiler dahilinde numara değişikliği talebinde bulunabilirsiniz.
Bilet gönderirken, bölüm seçiminde yaşanılan sorunlarda CTRL+F5 kombinasyonu kullanarak, tarayıcı çerezlerinizi temizleyerek ya da farklı bir tarayıcı üzerinden deneyebilirsiniz.
ICS/OTP Yardım
Reply With Quote
