View Ticket: #SOY-619-78975 / MSB-964-50577 biletiniz hakkında bilgilendirme
Hacked Account
User (me?): Posted on: 27-01-2015 / 09:21
Hesabınızın güvenliği için göndermiş olduğunuz bilgi içeren biletiniz gizlenmiş bulunmaktadır. Bu bilet sistem tarafından oluşturulmuştur.
NTTGame Staff: Posted on: 27-01-2015 / 09:21
Merhaba,
Üzülerek belirtmeliyiz ki Eşya Restorasyon talebiniz gerekli restorasyon kurallarına uymadığınız için reddedilmiştir.
Konu ile ilgili olarak forum sayfamızda da gerekli açıklamalar yapılmış bulunmaktadır.
http://forum.nttgame.com/forum/showt...#axzz3HRX8KrAi
Kurallar:
1. Sadece 01.07.2014 - 30.09.2014; 22.11.2014 - 15.12.2014 tarih aralığında hesabı çalınan oyuncularımız restorasyon talebinde bulunabileceklerdir.
2. 30.08.2014 - 23.10.2014; 15.12.2014 - 30.12.2014 tarihleri arasında konu ile ilgili bilet başvurusu yapanlar yararlanabileceklerdir.
3. Restorasyon talebinde bulunmak amacıyla bilet atmadan önce OTP Sistemine kayıt olmanız ve sistemi etkinleştirmeniz gerekmektedir. OTP Sistemine kayıtlı olmayan oyuncularımızın restorasyon talepleri kabul edilmeyecektir.
4. OTP Sistemine gerçek telefon numarasıyla kayıt olmanız gerekmektedir. Sanal telefon numarasıyla yapılan üyelik kaydı yapan oyuncularımızın restorasyon talepleri kabul edilmeyecektir.
5. Restorasyon yapılacak eşyalarda en yüksek seviye; Rebirth +5, Normal +8'dir. +3 Takılar, yine +3 olarak iade edilecektir.
6. Hesaplarında proxy IP kullanan oyuncularımızın restorasyon talepleri kabul edilmeyecektir.
7. Daha önce NPT ya da TPT'den dolayı hesabı kapatılan oyuncularımızın restorasyon talepleri kabul edilmeyecektir.
8. Satın alınan ya da paylaşılan hesaplara sahip oyuncularımızın restorasyon talepleri kabul edilmeyecektir.
9. Banka diğer bir deyişle depo dediğimiz karakterlere sahip oyuncularımızın restorasyon talepleri kabul edilmeyecektir.
10. Yanlış kategoriye gönderilen ve bilgi formu doldurulmayan restorasyon istekleri reddedilecektir.
Bu süreçle ilgili detaylı bilgiye ve gereklilik şartlarına aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz:
http://forum.nttgame.com/forum/showt...#axzz3MAkbiCAf
Lütfen unutmayınız ki tüm eşya restorasyon işlemleri ile ilgili NTT GAME son kararı verme hakkına sahiptir ve hesabın geçmişini göz önünde bulundurmak kaydı ile eşya restorasyonu yapma garantisi hiçbir zaman yoktur. Bu gibi durumların tekrar yaşanmaması için; *Mail adresinizi ve şifrenizi en kısa zamanda değiştiriniz. *Hesap veya mail adresi bilgilerinizi paylaşmayınız. *Oyuna giriş yapmış olduğunuz bilgisayarınızın güvenliğinden emin olunuz (Güvenmediğiniz uygulama veya programların, hile programlarının kurulumunu gerçekleştirmeyiniz).