What Is With All These Rashes Of Hacks?

[Aky]

What's the ticket number?

S_R_llimito #ZCI-325-16551

[Radamathies]

I have a complaint, after long time finally customer support did something with my ticket, they close at January 27 with a nice turkce answer, I can do nothing with this, I submit in perfect english and no answer never... Is not only thats, they write on my name in turkce and they made answer in turkce. I speak Spanish and use English for forum and game.

Original ticket: #MSB-964-50577
Customer support sent close ticket: #SOY-619-78975

Now ticket closed... and what will happen with my hacked issue? Please riemann rotsauce check this.

[DontRunHaveFun]

What's the ticket number?

Ticket ID #GWD-567-49700
Cher Name : DontRunHaveFun

[Sourdos]

What's the ticket number?

Character name: BaTrAxI
Server: Destan
Ticket id: #NCS-165-53377

hacked date 20/09/2014

[Radamathies]

I have a complaint, after long time finally customer support did something with my ticket, they close at January 27 with a nice turkce answer, I can do nothing with this, I submit in perfect english and no answer never... Is not only thats, they write on my name in turkce and they made answer in turkce. I speak Spanish and use English for forum and game.

Original ticket: #MSB-964-50577
Customer support sent close ticket: #SOY-619-78975

Now ticket closed... and what will happen with my hacked issue? Please riemann rotsauce check this.

I feel very frustrated. I dont know what to do, I sent ticket and NTT dont care about my issue. Look at NTT ticket answer, what I can do with this? Date hacked is October 31 2014. Even I dont understand turkish what means the dates on ticket answer? It means I dont deserve get my items back? Those days a lot players got hacked across all servers, this really unfair. Please riemann or GM rotsauce help me...

View Ticket: #SOY-619-78975 / MSB-964-50577 biletiniz hakkında bilgilendirme
Hacked Account

User (me?): Posted on: 27-01-2015 / 09:21
Hesabınızın güvenliği için göndermiş olduğunuz bilgi içeren biletiniz gizlenmiş bulunmaktadır. Bu bilet sistem tarafından oluşturulmuştur.

NTTGame Staff: Posted on: 27-01-2015 / 09:21
Merhaba,

Üzülerek belirtmeliyiz ki Eşya Restorasyon talebiniz gerekli restorasyon kurallarına uymadığınız için reddedilmiştir.
Konu ile ilgili olarak forum sayfamızda da gerekli açıklamalar yapılmış bulunmaktadır. http://forum.nttgame.com/forum/showt...#axzz3HRX8KrAi

Kurallar:
1. Sadece 01.07.2014 - 30.09.2014; 22.11.2014 - 15.12.2014 tarih aralığında hesabı çalınan oyuncularımız restorasyon talebinde bulunabileceklerdir.
2. 30.08.2014 - 23.10.2014; 15.12.2014 - 30.12.2014 tarihleri arasında konu ile ilgili bilet başvurusu yapanlar yararlanabileceklerdir.
3. Restorasyon talebinde bulunmak amacıyla bilet atmadan önce OTP Sistemine kayıt olmanız ve sistemi etkinleştirmeniz gerekmektedir. OTP Sistemine kayıtlı olmayan oyuncularımızın restorasyon talepleri kabul edilmeyecektir.
4. OTP Sistemine gerçek telefon numarasıyla kayıt olmanız gerekmektedir. Sanal telefon numarasıyla yapılan üyelik kaydı yapan oyuncularımızın restorasyon talepleri kabul edilmeyecektir.
5. Restorasyon yapılacak eşyalarda en yüksek seviye; Rebirth +5, Normal +8'dir. +3 Takılar, yine +3 olarak iade edilecektir.
6. Hesaplarında proxy IP kullanan oyuncularımızın restorasyon talepleri kabul edilmeyecektir.
7. Daha önce NPT ya da TPT'den dolayı hesabı kapatılan oyuncularımızın restorasyon talepleri kabul edilmeyecektir.
8. Satın alınan ya da paylaşılan hesaplara sahip oyuncularımızın restorasyon talepleri kabul edilmeyecektir.
9. Banka diğer bir deyişle depo dediğimiz karakterlere sahip oyuncularımızın restorasyon talepleri kabul edilmeyecektir.
10. Yanlış kategoriye gönderilen ve bilgi formu doldurulmayan restorasyon istekleri reddedilecektir.

Bu süreçle ilgili detaylı bilgiye ve gereklilik şartlarına aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz:

http://forum.nttgame.com/forum/showt...#axzz3MAkbiCAf

Lütfen unutmayınız ki tüm eşya restorasyon işlemleri ile ilgili NTT GAME son kararı verme hakkına sahiptir ve hesabın geçmişini göz önünde bulundurmak kaydı ile eşya restorasyonu yapma garantisi hiçbir zaman yoktur. Bu gibi durumların tekrar yaşanmaması için; *Mail adresinizi ve şifrenizi en kısa zamanda değiştiriniz. *Hesap veya mail adresi bilgilerinizi paylaşmayınız. *Oyuna giriş yapmış olduğunuz bilgisayarınızın güvenliğinden emin olunuz (Güvenmediğiniz uygulama veya programların, hile programlarının kurulumunu gerçekleştirmeyiniz).

[georgi8998]

Ticket - #TBK-267-85805
Char Name - xAGON1Ax
Clan - SlayerNation
Server - Athena

[Sourdos]

any update?

[Krafty]

OF COURSE... knightonline will do EVERYTHING to help you.. .the PAYING customer -.- pfft SERIOUSLY you think after ALL these years I would KNOW better. I sent a message Jan 29, 2015 I have had my account for MANY many MANY years, I used to pay for premium but then I was hacked and KO DID NOTHING! Lost my hope in paying for stuff that you don't have protection, for what you paid for. My account was hacked, I haven't logged in for a very long time, I gave up on all the cheating in game and quit. But when I logged in I didn't think to look at my rogues to see if everything is ok, my rogue had good items on him... well everything is gone NO ANSWER from KO AT ALL!