Bağlantı Düşmesi Sonucu Item Kaybolması

Güncel sorundur.

Bilet numarası: #QON-966-96982

Support Ticket ID: 70248

Merhaba.

Asgard'da oynuyorum.

3 tane karakterim var. x, y ve z diyelim.

Item'ları x karakterinden bankaya yüklerken internet gitti. İnternet gittiğinde bir süre daha oyunda kalınıyor ya hani disconnected uyarısı vermeden, o süre zarfında banka penceresi açıktı itemları atıyordum. Disconnect olduktan sonra y karakterimle oyuna girdim ve item'ları bankadan envantere aktardım. Karakterler arası transfer ettiğim item'lar tam bir sayfayı dolduruyordu bankada. Haliyle ben de item'ları y karakterine aktarırken ne eksik ne değil fark etmedim o an. UTC'ye girdiğimde farkettim. Ayaklık eşyam yoktu. Dalgınlıkla silmişimdir diye silinen item'ların hepsini geri getirdim ama aralarında değildi. Tüm karakterlerimle en az üçer kez kontrol ettim bankayı ve envanteri ama maalesef item'ı bulamadım. Ticket açtım 5 gün önce henüz dönüş olmadı. Bilet numarası: #QON-966-96982

Bu item'ın geri getirilme ihtimali var mı? Örneğin haftalık bakımda item'ı envanterimde bulabilir miyim bir bilgisi olan var mı?

İnternette biraz araştırdım elektrikler gittiğinde de aynı sorunu yaşayan insanlar var ama onların konularında bir cevap yok. bilgisi olan var mı bu durum hakkında?

Kardeşim ticketine 1 vea 2 ay sonra cevap alırsın ki ondada sana derler Sorunun tam olarak ney diye sen gene anlatırsın gene 1 ay sonra cevap alırsın sonra o iş uzarda uzar direk sen aynı itemi yapmaya calış.

Yahu hiç değilse oluruna olmazına dair bir şey söylense keşke. Sunucudaki sayılı eşyalardan zaten.

Güncel sorundur.

Soruna hala çözüm bulunamadı mı?

İyi çalışmalar.

Hadi biraz görevinizi yapın. Hadi.

bir benzeri sorun bende de yaşandı :S daha yeni
üzerimde takılı +7 azagai +7 3 parça krowazım yok kayıp, karakterde premium yok 356 cash var OTP AKTİF bakalım nasıl sonuçlanacak inşallah itemlerimiz geri gelir.

Eskiden trade bug'lar vardı böyle. Trade'de butona basmadan oyundan çıkınca item iki tarafta da oluyordu falan. Onu düzeltelim derken item'ı kaybettiriyorlar herhalde. Umarım sorunlar çözülür. Hala ticket'lara da bakılmadı.

Hafta sonu müşteri hizmetleri çalışmamaktadır. Biletinize cevap gelene kadar sabırla bekleyiniz ve biletinizi güncellemeyiniz ya da yeni biletler göndermeyiniz.

Bileti açtıktan 9 saat sonra güncelledim fazladan bilgi vermek için. Ondan sonrasında bir güncelleme yapmadım. Umarım bir an önce bu tarz mağduriyetler giderilir. Tüm biletlere hızlıca bakılması dileğiyle. Sabırla bekleyeceğim, göze çarpması için arada bu konuyu güncelleyeceğim.

Geçmiş olsun her ikinize de.Umarım itemleriniz geri gelir.

Teşekkürler, umarım.

Güncel sorundur.

Güncel sorundur.

İyi günler.

Güncel sorundur. Item hala ortada yok. Trade kayıtları inceleyin dedik, umarım trade kayıtları 1 aylık tutuluyordur çünkü bilete cevap vermeyeli 22 gün oldu.

Sorunla hala ilgilenilmedi.

Sorunla ilgilenilmeyişinin ardından bir aya beş gün kaldı. İlgilenmenizi rica ediyorum.