Results 1 to 6 of 6
  1. #1
    Junior Member
    Join Date
    Sep 2017
    Posts
    3
    Nickname
    WaheeLa
    Class
    KO -> Warrior
    Clan
    TheTorture
    Server
    KO -> Diez
    Race
    Karus

    Lightbulb Hacked Account Investigation - Hesabım Aktif Edilmiyor Yardım PLS

    ID :
    Pm : WaheeLa
    Server : Diez
    Karakter: Warrior


    Hesabım Başka Bir Kişi Tarafından Bağlanılmaya Çalışıldığı Gerekçesi İle Askıya Alındı (Hacked Account Investigation)
    Ticket Attım Hesabınız Eski Haline Döndürülecek Cevabı Aldım Ama Aktif Edilmiyor Hala Hacked Account Investigation Yazıyor.
    Lütfen İlgilenir Yada Yardımcı Olur musunuz?

    Peri, Kutu Toplama ve War Permium Aldım Hepsi Boşa Gidiyor 1 Hafta' dan Fazla Oldu Hala Aktif Edilmedi

  2. #2
    Senior Member AlonsoPedroLopez's Avatar
    Join Date
    Sep 2015
    Posts
    8,693
    Nickname
    alonso
    Class
    KO -> Mage
    Clan
    petito
    Server
    KO -> Ares
    Race
    Karus
    Merhaba,

    Konu ile ilgili ayrıntılı bilgi almak için destek ekibi ile tekrardan iletişime geçebilirsiniz.
    Forum üzerinden bu tür işlemler yapılmamaktadır.

  3. #3
    Junior Member
    Join Date
    Sep 2017
    Posts
    3
    Nickname
    WaheeLa
    Class
    KO -> Warrior
    Clan
    TheTorture
    Server
    KO -> Diez
    Race
    Karus
    Anlamıyorum ki. Ticket i Zor Attım Yanlış Bişi Yaparım Diye Ticket ta Atamıyorum. Pazarda Beklerken Dc Yedim Geri Girmeye Çalıştığım da (Hacked Account Investigation) Hatası Aldım Araştırdım. Ticket Attım Ama Tam Anlamadığım İçin Yanlış Oldu Galiba Cevap Gelmedi. Kardeşim' e Verdim Bilgileri O da Kendi Hesabından Ticket Attı Ona Cevap Geldi.

    Merhaba;

    Hesabınız Hakkında Gönderilen biletler ve araştırmamız sonucunda hesabın paylaşılmış bir hesap olduğu açıkça görülmektedir.

    Bu gibi paylaşılmış hesaplara destek verilmediği oyuncu sözleşmemizde açıkça belirtilmekte olup hesap yeniden aktif hale getirilecektir ve üzerinde herhangi bir değişiklik gerçekleşmeyecektir.

    İleride bu gibi durumlar ile Karşılaşmamak için lütfen oyuncu sözleşmesine bir kaç dakikanızı ayırarak gözden geçiriniz.

    Saygılarımızla...


    2 gün önce Yukarıda ki cevap gelmiş. Aktif edilir mi beklemeli miyim? Yoksa Tekrar Bilet'mi göndermeliyim...

  4. #4
    Senior Member AlonsoPedroLopez's Avatar
    Join Date
    Sep 2015
    Posts
    8,693
    Nickname
    alonso
    Class
    KO -> Mage
    Clan
    petito
    Server
    KO -> Ares
    Race
    Karus
    Yarın mesai saatleri içerisinde ilgili birime konu hakkında bilgi vereceğim.
    Bu zaman zarfında yeni bir bilet oluşturabilir, detaylı bir bilgi isteğinde bulunabilirsiniz.

  5. #5
    Junior Member
    Join Date
    Sep 2017
    Posts
    3
    Nickname
    WaheeLa
    Class
    KO -> Warrior
    Clan
    TheTorture
    Server
    KO -> Diez
    Race
    Karus
    Çok teşekkürler ilgilendiğiniz için. İyi çalışmalar...

  6. #6
    Senior Member AlonsoPedroLopez's Avatar
    Join Date
    Sep 2015
    Posts
    8,693
    Nickname
    alonso
    Class
    KO -> Mage
    Clan
    petito
    Server
    KO -> Ares
    Race
    Karus
    Tekrardan Merhaba,

    Bu gibi hesap işlemleri forum üzerinden maalesef yapılmamaktadır.
    Durumunuz ile ilgili tekrardan destek ekibi ile iletişime geçerek detaylı bir bilgi alabilirsiniz.

    İyi forumlar.

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •  
cookie_verity_form