Perdi mi telefono y ahora no puedo entrar al juego ya q mi otp era version movil, quisiera saber si hay alguna forma de remover el ICS service o cambiar el otp a un nuevo numero.
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Perdi mi telefono y ahora no puedo entrar al juego ya q mi otp era version movil, quisiera saber si hay alguna forma de remover el ICS service o cambiar el otp a un nuevo numero.
Si lo hay, debe enviar un ticket en la categoría ics otp solicitando el cambio de numero telefónico mencionando que ha perdido su móvil anterior y luego seguir los pasos que le indiquen en el ticket para completar el proceso.
donde encuentro esa categoria ics otp , podrias darme un poco mas de detalles o poner el link para pder enviar mi ticket seria de mucha ayuda .
Creo que esta en la opcion de nttgame intenta darle ahi, para que te de esas opciones en el ticket para corregir la cuenta.Quote:
Originally Posted by gro_nB8NEgmY
En la parte superior derecha de la pagina al lado de su nombre > support.Quote:
Originally Posted by gro_nB8NEgmY
Despues dde completar el captcha, seleccione "submit a ticket" > Department ICS OTP > seleccione ICS OTP y presione next para escribir su ticket.
Nota: en la parte donde dice Choosed Device: PC/Mobile, se refiere a donde esta instalado el AnyOTP desde el cual usted solicita el código OTP para ingresar al juego.